Пресс-релизы / Горячая линия

Специалисты филиала ПАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» продолжают восстановительные работы на объектах электросетевого комплекса, пострадавших от обрушившейся на Орловскую область вечером 18 июля грозы. Их основной объем пришелся на Орловский район. Несмотря на то, что работы осложняются сильным дождем, энергетики в течение минувших суток смогли восстановить сети высокого напряжения и продолжают устранение локальных повреждений линий электропередачи в населенных пунктах.

В сентябре 2014 года торговая сеть «Брусничка» с целью повышения качества предоставляемых услуг усовершенствовала горячую линию для клиентов фрешмаркетов.

Компания БФТ запустила на своем сайте «Горячую линию» по актуальным вопросам реализации в Российской Федерации бюджетной реформы. На протяжении всего месяца – c 1 по 28 февраля 2014 года – эксперты Компании БФТ будут оперативно отвечать на все интересующие Вас вопросы по ключевым направлениям реформирования бюджетной политики.

Для удобства клиентов «AXA Страхование» ввела в июне шестидневный график работы для своего Контакт Центра.

В рамках комплексной системы взаимодействия с клиентами в филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» продолжает функционировать «горячая» линия.

В филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» подвели итоги работы «горячей линии» в мае текущего года. В прошлом месяце в адрес гарантирующего поставщика поступило более 1 тысячи обращений клиентов по вопросам энергосбытовой деятельности филиала.

В филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья» подвели итоги работы «горячей линии» по вопросам энергосбытовой деятельности за март текущего года. За указанный период специалисты по работе с потребителями приняли более 2 тысяч звонков от клиентов компании.

Каждый прожитый год был серьезным шагом вперед на пути развития и совершенствования, продвижения новых услуг и повышения их качества. Филиал стабильно развивается, повышает эффективность деятельности, и активно осваивает самые современные технические решения. На сегодняшний день филиал в городе Шахты - одна из основных операторских площадок колл-центра «Инфотелл» (www.infotell.ru), неотъемлемая часть огромной компании. Успехи, достигнутые упорным трудом сплоченного и профессионального коллектива, позволяют нам сохранять передовые позиции в индустрии колл-центров и реализовывать большие и сложнейшие проекты.

В целях оперативного информирования населения Тульской области по вопросам технологического присоединения, передачи и учета электрической энергии, произошедших технологических нарушений и хода восстановительных работ в филиале «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья», включая четыре производственных отделения и 28 районов электрических сетей, функционируют круглосуточные «горячие линии». Непосредственно в подразделениях филиала осуществляется круглосуточное дежурство персонала, который может дать информацию о работе электрических сетей.

11 августа в столичном парке «Сокольники» в рамках инициативы по поддержке Всемирной недели грудного вскармливания прошла финальная акция Недели – флеш-моб в поддержку кормящих мам «Кормить легко и просто!».

6 августа 2012 г. начала работать горячая линия по качеству обслуживания клиентов РосинтерБанка!

1 марта в редакции Орловской районной газеты «Наша жизнь» представители филиала ОАО «МРСК Центра» - «Орелэнерго» провели «горячую линию» c потребителями. С читателями самого крупного района области, вели диалог начальник Орловского РЭС Антон Константинов и заместитель директора по развитию и реализации услуг компании Владимир Арифанов.

Внимание: Акция продлится до 15 марта 2012 г. С весной просыпается природа: цветут цветы, и греет солнце. Вслед за ней возрастает покупательская активность.

За минувшую неделю на телефон «горячей линии» Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области поступило 28 обращений граждан. 9 сообщений касались вопросов теплоснабжения, 10 раз граждане сообщали о проблемах с водоснабжением. По каждому сообщению незамедлительно принимались меры для устранения выявленных нарушений.

«Инфотелл»» (www.infotell.ru) организовал бизнес-тренинг для своих сотрудников.

Почему? Да потому что «Инфотелл» знает, что такое любовь! Колл-центр любит своих клиентов, так как благодаря им есть возможность заниматься любимым делом - телемаркетингом. Любит своих сотрудников - они главная ценность компании, ее душа и сердце, и потом как же не любить такое количество прекрасных людей, собравшихся в одном месте, объединенных одним общим делом!?! «Инфотелл» любит слова - это главное оружие и инструмент оператора-консультанта в борьбе за благополучие клиента.

Обеспечение надежного электроснабжения потребителей Тульской области, а также бесперебойная работа энергооборудования распределительного сетевого комплекса региона являются приоритетными направлениями деятельности филиала «Тулэнерго» ОАО «МРСК Центра и Приволжья». Особое значение эта работа имеет в ходе прохождения осенне-зимнего максимума нагрузок.

Открыта горячая линия Московского международного урбанистического форума «Глобальные решения для российских городов».

Ваш бизнес активно развивается, но клиенты жалуются на недостаток обслуживания? Вы уверены, что количество благодарных клиентов может стать больше? Или Вы хотите увеличить продажи? В какой бы ситуации Вы не находились, колл-центр «Инфотелл» (www.infotell.ru) знает, что Вам делать! Услуга «Звонок с сайта» позволит преодолеть препятствия на пути к бизнес-вершинам.

29 октября - давно забытый в нашей стране праздник - День комсомола. В этот день в 1918 году состоялся первый Всероссийский съезд союзов рабочей и крестьянской молодежи и был образован Российский коммунистический союз молодежи (РКСМ), который в 1924 году переименовали в Ленинский, а в 1926 года назвали Всесоюзным.