Пресс-релизы / Домашній інтернет

З 15 жовтня 2013 року жителі 26 населених пунктів можуть підключитися до «Домашнього Інтернету» за спеціальними тарифами. Нові регіональні тарифи знижені на 33%. Тепер скористатися пропозицією зможуть жителі наступних міст і областей:

За даними консалтингової групи E&C, за підсумками першого півріччя 2013 року «Київстар» стабільно показував найбільше зростання в підключеннях до широкосмугового інтернету нових домогосподарств. Приріст клієнтів «Домашнього Інтернету» за 6 місяців склав 13,1%, що в 3,4 рази вище зростання усього ринку фіксованого широкосмугового інтернету.

«Київстар» пропонує нову послугу для тих, кому важливо якнайшвидше отримати доступ до мережі Інтернет — «Швидке підключення». Вона дозволяє підключитись до «Домашнього Інтернету за один день та користуватись ним вже в день замовлення.

За підсумками 2012 року кількість домогосподарств, підключених до широкосмугового інтернету від «Київстар», перевищила 613 тисяч, що на 54% більше, ніж у 2011 році. Зростання підключень стало можливим завдяки збільшенню в середньому на 50% швидкості доступу в нових тарифах, поліпшенню якості послуги та технічному розвитку мережі.

З 17 грудня 2012 року для клієнтів «Домашнього Інтернету» «Київстар» впроваджує нові тарифні пакети з можливістю отримати необмежений доступ до бази ліцензійних повнометражних кінофільмів у найкращій доступній якості (в тому числі і НD-якості), мультфільмів, архіву телешоу та серіалів. Це пакети «Зручний + відео», «Швидкий + відео», «Вільний + відео».

З 15 серпня користувачам фіксованого інтернету «Київстар» (послуга «Домашній Інтернет») доступний новий безкоштовний сервіс - перевірка балансу рахунку за допомогою мобільного телефону.

Партнерська програма «Домашнього Інтернету» «Київстар» розширює можливості для клієнтів, число яких у липні 2012 року перевищила півмільйонний рубіж. Тепер абоненти можуть обмінювати бонуси на ліцензійні фільми, кількість яких збільшено у 10 разів.

Партнерська програма «Домашнього Інтернету» «Київстар» поповнилася новим учасником — Інтернет-кінотеатром MEGOGO.NET. Відтепер клієнти фіксованого інтернету «Київстар» можуть обмінювати свої щомісячні бонуси на знижку у 50% для перегляду ліцензійного якісного відео-контенту на MEGOGO.NET.

«Київстар» розширив можливості використання бонусів, що нараховуються клієнтам послуги фіксованого зв’язку «Домашній Інтернет». Відтепер бонуси можна переводити на номери телефонів не тільки передплачених, а й контрактних клієнтів мобільного зв’язку «Київстар».

У літній період інтернет-клієнти «Київстар» можуть призупиняти надання послуги «Домашній Інтернет» безкоштовно — спеціальна пропозиція діє з 7 червня по 31 серпня 2012 року включно. Призупинити використання «Домашнього Інтернету» можна на строк до 60 днів, і абонплата за цей період нараховуватись не буде. Цього літа замовлення послуги — безкоштовне.

Лінійка тарифів «Домашнього Інтернету» поповнилася новими пропозиціями – «Базовий», «Зручний», «Швидкий» та «Вільний». Нові тарифи додають ще більшої швидкості інтернету – загалом на 50% вище, порівняно з раніше діючою пропозицією. Також клієнтам пропонуються нові можливості: збільшення швидкості доступу у зручний час та безкоштовне тестування інтернету із швидкістю до 100 Мбіт/с.

«Київстар» відзначає зростання популярності послуги «Роутер» у інтернет-клієнтів. За 5 місяців продаж клієнти «Домашнього Інтернету» придбали більше 70 тис. Wi-Fi пристроїв від оператора — для зручного користування інтернетом вдома.

«Київстар» продовжує розвиток партнерської програми для клієнтів широкосмугового інтернету. З 22 березня 2012 року всі користувачі «Домашнього Інтернету» можуть отримувати 10% знижки при купівлі товарів через інтернет-магазин «Інтертоп». Це другий партнер програми, запущеної для клієнтів «Домашнього Інтернету».

«Київстар» запропонував клієнтам «Домашнього Інтернету» обслуговування на дому. За викликом клієнта кваліфікований персональний майстер прийде і налаштує мережеве обладнання, програмне забезпечення, організує домашню міні-мережу і навчить, як користуватись інтернетом. Послуга стане в нагоді багатьом клієнтам, які тільки освоюють секрети спілкування у віртуальному просторі.

У листопаді 2011 року «Київстар» запропонував клієнтам «Домашнього Інтернету» партнерську програму — обмін бонусів на знижки у мережі супермаркетів «Фокстрот. Техніка для дому». За три місяці дії програми скористатися її перевагами змогли понад 6 тисяч клієнтів інтернету, які обміняли бонуси на 600 тисяч гривень знижок.

«Київстар» обладнав будинки, підключені до послуги «Домашній Інтернет», інформаційними табличками-вказівниками. Вони містять дані про адресу та номер будинку, а також телефони виклику комунальних та аварійних служб. Понад 66,5 тисяч таких табличок вже розміщено на 22 тисячах будинків у 88 містах України. До кінця 2012 року такі таблички з’являться на будинках в усіх 135 містах мережі «Домашнього Інтернету».

Переваги системи самообслуговування «Мій Київстар» вже оцінили понад 300 тисяч клієнтів «Домашнього Інтернету». У грудні 2011 року вони скористались інноваційним сервісом 1,5 мільйона разів. Це дозволило заощадити 6 мільйонів хвилин робочого часу як клієнтів, так і операторів інформаційно-довідкової служби «Київстар».

Напередодні новорічних свят до «Домашнього Інтернету» приєдналися ще два українських міста – Смоліне та Новомосковськ. Таким чином, карта покриття широкосмугового інтернету «Київстар» на кінець 2011 року склала 135 міст. А можливість користуватися стабільним та якісним доступом до Всесвітньої мережі отримали мешканці ще 12 200 домогосподарств.

Упродовж 2011 року «Київстар» підключив до мережі широкосмугового інтернету 100 нових міст, проклавши для цього 5 тисяч кілометрів оптичного волокна. До волоконно-оптичних ліній зв’язку підключено 46 тисяч багатоповерхівок, удвічі більше, ніж в 2010 році. Дохід компанії від послуг широкосмугового інтернету за 9 місяців 2011 року збільшився майже удвічі порівняно з аналогічним періодом 2010 року.

Міста Красний Луч Луганської області та Теплодар Одеської області підключені до мережі широкосмугового інтернету «Київстар». Таким чином, географія послуги «Домашній Інтернет» наразі охоплює 133 міста України.