Bладельцы Консалтинг-Центра «ШАГ» выступили на встрече Московской предпринимательской группы
Евгений и Светлана Емельяновы владельцы Консалтинг-Центра «ШАГ» выступили на встрече Московской предпринимательской группы, организованной Центром предпринимательства США-Россия.
КЦ «ШАГ» наградил победителей конкурса «Лучшее качество обслуживания 2007».
В течение апреля три российские компании получили заслуженную награду - дипломы победителей конкурса «Лучшее качество обслуживания 2007».
КЦ «ШАГ» принял участие в международном исследовании «MSPA QUEUE SURVEY 2008».
30 апреля 2008 года завершилось международное исследование очередей «MSPA QUEUE SURVEY 2008», организованное Международной ассоциацией провайдеров услуг mystery shopping (MSPA). В течение апреля 2008 года таинственные покупатели Консалтинг-Центра «ШАГ» одновременно со своими коллегами из европейских стран стояли в очередях супермаркетов, аптек, банков, почтовых отделений, магазинах одежды, билетных кассах и ресторанах быстрого питания. Они оценивали скорость работы обслуживающего персонала, их желание сократить время ожидание покупателя, дружелюбие сотрудников и многое другое.
Компания «Юниправэкс» присвоила высокую рейтинговую оценку Консалтинг-Центру «ШАГ»
Компания "Юниправэкс" присвоила Консалтинг-Центру «ШАГ» высшую оценку по итогам работы в 2007 году. Эта оценка свидетельствует о высоком уровне профессионализма и надежности работы консультантов КЦ «ШАГ».
Как банки продают ПИФы
Консалтинг - Центр «ШАГ» объявляет о завершении масштабного исследования качества обслуживания и консультирования в банках при получении информации об условиях приобретения паев инвестиционных фондов. Исследование проводилось по заказу аналитического делового еженедельника «Smart Money».