Специалисты «Април Ассистанс Украина» дали рекомендации по поводу наполнения аптечки взрослого путешественника
Украинские туристы открыли сезон летних путешествий, а значит — участилось количество обращений за медицинской помощью из-за рубежа. Несмотря на общий спад объемов выездного туризма, на первой неделе июня количество звонков в «Април Ассистанс Украина» выросло на 15%.
«Април Ассистанс Украина»: Сезон клещей для украинских туристов длится круглый год
Из года в год в марте-апреле в «Април Ассистанс Украина» стартует «высокий» сезон обращений украинских туристов по поводу укусов клещей. Однако, поскольку специалисты компании обрабатывают звонки туристов со всего мира, то по сути сезон клещей у ассистанса никогда не заканчивается.
«Април Ассистанс Украина» пересмотрит стратегию на 2015-2016 годы
Лидер украинского рынка туристического ассистанса планирует трансформировать стратегию развития в связи с резким уменьшением потока выездного туризма и падением авторынка.
«Април Ассистанс Украина»: Украинцы меньше путешествовали зимой и вдвое реже болели за рубежом
На 43% уменьшилось количество обращений за помощью от украинских туристов в зимний сезон, сообщают в «Април Ассистанс Украина». Эксперты ожидают дальнейшего снижения объемов туристических потоков на 60-80% в 2015 году, а вот тарифы по страхованию выезжающих за рубеж из-за роста валютного курса увеличатся. Политическая нестабильность и девальвация национальной валюты вынуждают украинцев экономить на отдыхе.
«Април Ассистанс Украина» — Итоги туристического направления 2014
Вслед за снижением объема внешнего туристического рынка уменьшается и рынок туристического ассистанса. За прошлый год колл-центр «Април Ассистанс Украина» обработал около 7 700 обращений от украинских туристов, пребывающих за рубежом.
«Април Ассистанс Украина»: Кухня — самое опасное место для украинских путешественников
В ассистанскую компанию обращаются за медицинской помощью не только неудачливые лыжники, любители погонять на квадроциклах или другие фанаты экстремальных видов спорта. Не менее часто страховые случаи происходят в самых, казалось бы, спокойных и безопасных местах.
«Април Ассистанс Украина»: Топ-5 самых дорогих случаев с украинскими туристами за рубежом
«Април Ассистанс Украина» подвела предварительные итоги за 10 месяцев 2014 года и отобрала пять страховых случаев с весьма крупными выплатами, происшедших с туристами за рубежом. Во всех случаях у пострадавших имелись страховые полисы для выезжающих за рубеж, и медицинские услуги были оплачены страховыми компаниями в рамках страховой суммы.
«Април Ассистанс Украина» запустила новый специальный проект «Случаи»
В мае 2014 года «Април Ассистанс Украина» запустила новый специальный проект, который рассказывает о типичных или наиболее серьезных страховых случаях, происшедших с украинскими туристами за рубежом.
Специалисты «Април Ассистанс Украина» подвели итоги летнего сезона
2014 год начался с существенного обвала объемов выездного туризма. Игроки туристического рынка оценили размер падения в первом квартале в 60-80%. К середине года ситуация несколько выровнялась, но летний сезон в текущем году также оказался необычным. Специалисты «Април Ассистанс Украина» рассказывают об особенностях летнего зарубежного туризма и анализируют основные факторы перемен.
«Април Ассистанс Украина» отметила 20 лет работы на рынке ассистанских услуг
В начале сентября «Април Ассистанс Украина» отметила 20-летний юбилей. Со дня создания в 1994 году и до сих пор компания удерживает лидерские позиции на рынке международного медицинского ассистанса в Украине. В этом ей сегодня помогают молодая украинская команда и международный холдинг «April International». Однако юбилейный год оказался для компании и всего рынка весьма непростым.
«Април Ассистанс Украина»: All inclusive в ответе за 90% гастро-обращений украинских туристов за мед. помощью
Летом отмечается традиционный пик посещений украинцами стран массового туризма. Не секрет, что в основном наши соотечественники предпочитают курорты с системой питания по схеме «all inclusive» или «все включено».
«Април Ассистанс Украина»: украинские туристы меньше путешествовали и на 20% реже обращались за медицинской помощью
На 18,67% уменьшилось количество обращений за помощью от украинских туристов в зимний сезон, сообщают в «Април Ассистанс Украина». Главная причина одна - политическая и экономическая ситуация в стране. Увеличения туристических потоков и обычных летних уровней загрузки ассистанские компании в текущем году не ожидают.
Компания «Април Ассистанс Украина» представила итоги работы подразделения туристического ассистанса за 2013 год
За прошедший год компания «Април Ассистанс Украина» обработала около 30 тысяч обращений от клиентов. Из них 11,5 тысяч составили обращения от туристов, находящихся за рубежом, и почти 18 тысяч - от автомобилистов, которым понадобились услуги технического ассистанса.
«Април Ассистанс Украина» выплатила 500 тыс. евро по убыткам 4-х обанкротившихся украинских страховщиков
Акционеры компании «Април Ассистанс Украина» («Корис Украина») с целью снятия негатива, вызванного наличием у компании старых долгов по урегулированию событий обанкротившихся страховщиков, приняли решение в 2012 году покрыть эти убытки в размере 500 тыс. евро.
Группа «ТАС» совершенствует свой страховой бизнес
В декабре Страховая Группа «ТАС» - рисковый страховщик Группы «ТАС» - перешла на новую систему работы «Ассистанс 1.1», которая значительно ускорит обслуживание застрахованных лиц по программе добровольного медицинского страхования (ДМС).
NATEC внедряет контакт центр NEC UNIVERGE в ассистирующем центре СК «ЗДОРОВО»
Компания NATEC всего за 7 календарных дней внедрила информационную систему на базе голосового IP-сервера NEC UNIVERGE последнего поколения в ассистирующей компании «Эл.Ай.Си.-Ассистанс». Технические изменения, продиктованные требованием времени и ожиданиями потребителей ─ являются европейским стандартом качества обслуживания клиентов для любой современной компании.
Страховая компания "АРМА" внедрила новое программное обеспечение для Медассистанса
Работа врачей Ассистанского центра ЗАО Страховая компания «АРМА» становится все более качественней.
СК «Краина» заключила договор с ассистирующей компанией «Трасса»
Между СК «Краина» и ассистанс-компанией «Трасса» подписан договор о сотрудничестве. Договор предусматривает оказание услуг поддержки клиентов СК «Краина» после наступления аварии - организацию технической помощи, выезд на место происшествия аварийного комиссара.
Медицинский ассистанс пытается выйти на контакт со страховщиками
Между страховыми компаниями, работающими с добровольным медицинским страхованием, и медицинским ассистансом возникает множество сложностей в процессах координации. Они существенно замедляют работу, создают дополнительные препятствия быстрому решению при наступлении страхового случая, что в результате сказывается на клиенте.
Страницы: 1–20 21–39