Качество сервиса — основное направление «АХА Страхование»
В связи с текущей неспокойной ситуацией в последние месяцы участились обращения клиентов «АХА Страхование» в Донецкой и Луганской областях.
68 000 звонков принято благодаря инновационному сервису от «АХА Страхование»
«АХА Страхование» продолжает совершенствовать процессы обслуживания клиентов и урегулирования убытков, неизменно следуя своей стратегии, основным направлением которой является КАЧЕСТВО СЕРВИСА. Благодаря инновационному сервису Телеурегулирование (урегулирование страхового события по телефону без визита в офис) в 1-м полугодии 2014 года Контакт центр компании обработал 68 000 звонков. 70% обращений связаны с регистрацией страхового случая, получением консультации по процессу урегулирования и статусу страхового дела.
«АХА Страхование» - лидер на рынке КАСКО Украины (Insurance Top)
По результатам первого полугодия 2013 года «АХА Страхование» продолжает демонстрировать высокие результаты, подтверждая свои лидерские позиции на украинском страховом рынке согласно рейтингу украинских страховых компаний журнала Insurance TOP.
«АХА Страхование» - лидер по страховым выплатам
По результатам первого квартала 2013 года «АХА Страхование» демонстрирует высокие результаты, подтверждая свои лидерские позиции на украинском страховом рынке согласно рейтингу украинских страховых компаний журнала Insurance TOP.
В ноябре 2012 г. «AXA Страхование» выплатила более 42 млн гривен
В ноябре 2012 года страховая компания «АХА Страхование» выплатила своим клиентам 42 млн. 322 тыс. гривен страховых возмещений по 4 060 страховым случаям. Всего с начала года было выплачено 347 млн. 898 тыс. гривен.
«AXA Страхование» подвела итоги 9 месяцев 2012 года. Рост прибыли +284%
Страховая компания «АХА Страхование» огласила результаты своей деятельности за девять месяцев 2012 года, продолжая демонстрировать стабильный рост по основным ключевым показателям деятельности компании.
В августе 2012 г. «АХА Страхование» выплатила около 4 млн. гривен по крупным страховым случаям
В августе 2012 года общая сумма выплат СК «АХА Страхование» (http://axa-ukraine.com/) составила около 30 млн. гривен. Только по 8 крупным страховым случаям было выплачено 3 млн. 969 тыс. гривен страховых возмещений.
«АХА Страхование» выступила страховым партнером заезда Lamborghini Socar Mini TROFEO
8 сентября 2012 года в городе Одесса состоялось празднование заезда Lamborghini Socar Mini TROFEO. Мероприятие было проведено в клубе Ibiza на берегу Черного моря. Сам заезд, в котором приняли участие лучшие модели Lamborghini, проходит в Украине в первый раз.
В августе 2012 года «АХА Страхование» выплатила около 30 млн. гривен
В августе 2012 года страховая компания «АХА Страхование» http://axa-ukraine.com/ru/ выплатила своим клиентам 29 млн. 594 тыс. гривен страховых возмещений по 3 922 страховым случаям. Самые значительные выплаты в этот период пришлись на КАСКО. По 2 817 страховым случаям в прошлом месяце было выплачено 21 млн. 662 тыс. гривен, что составляет 73% от суммы всех выплат.
«АХА Страхование» подвела итоги первого полугодия 2012 года
Страховая компания «АХА Страхование» http://axa-ukraine.com/ru/ огласила результаты своей деятельности за первые шесть месяцев 2012 года, продемонстрировав существенный рост по целому ряду ключевых показателей.
В марте 2012 г. «АХА Страхование» выплатила около 35 млн. гривен
За первый месяц весны – март - страховая компания «АХА Страхование» выплатила своим клиентам 34 млн. 825 тыс. гривен страховых возмещений по 4 032 страховым случаям.
Компания «Русские Навигационные Технологии» повышает качество клиентского сервиса и переводит его на стандарты ITIL
Москва, 3 ноября 2011 года. Компания «Русские Навигационные Технологии» (РНТ) – один из лидеров российского рынка систем мониторинга и контроля автотранспорта – внедрила корпоративную систему Service Desk. Это позволило внедрить соглашения о качестве сервиса (SLA), значительно повысить оперативность и качество технической поддержки пользователей системы ГЛОНАСС/GPS мониторинга и контроля транспорта на фоне продолжающегося стремительного роста российского рынка fleet management, и опережающего роста рыночной доли РНТ и объема ее клиентской базы.
СК «АХА Страхование» оценила удовлетворенность своих клиентов
СК «АХА Страхование» провела очередной замер удовлетворенности клиентов, которые прошли через центры выплат компании. В мае 2011 года доля клиентов, довольных качеством обслуживания в центрах урегулирования АХА составила 87% - максимального показателя за все время проведения опросов. Доля недовольных снизилась до 6%. Вырос и процент клиентов, удовлетворенных профессионализмом сотрудников АХА - 91% и всего 5% недовольных.
СК «АХА Страхование» - лидер страхового рынка по нетто-премиям
Согласно данным по результат работы страхового рынка, оглашенным на прошлой неделе журналом Insurance TOP, АХА стала безусловным лидером отрасли по объемам собранных нетто-премий (чистые премии без учета перестрахования).
АХА устанавливает рекорд Украины
Во время празднования трехлетия компании АХА в Украине установила рекорд Украины. Сертификат, удостоверяющий это, был вручен Председателю Правления АХА в Украине Филиппу Вотле.
АХА в Украине снова оценила удовлетворенность своих клиентов
АХА в Украине провела очередной замер удовлетворенности клиентов, которые прошли через центры выплат компании.