Рекордз Менеджмент примет участие в конференции «Оптимизация операционной деятельности бэк-офиса клиентского обслуживания»
«ОСГ Рекордз Менеджмент» сообщает о своем участии в конференции «Оптимизация операционной деятельности бэк-офиса клиентского обслуживания», которая состоится 13-14 октября 2011 года в гостинице Swissôtel Красные Холмы в Москве (Россия).
ПрАО СК «АРМА» запустила "горячую линию" для клиентов компании
Со 2 февраля в СК «АРМА» запущена «горячая линия».
Microsoft CRM: новый инструмент клиентоориентированного бизнеса компании УВК
Логистический оператор УВК и компания Edsson Ukraine, предоставляющая услуги по разработке программного обеспечения и консалтингу, начали работы над проектом внедрения Microsoft Dynamics CRM. Заказчик – компания УВК – ожидает, что внедрение нового инструмента для работы с Клиентами, позволит повысить качество и оперативность обслуживания.
19-20 октября пройдет VII Customer Strategy & Management Convention
19-20 октября в Москве, в гостинице Рэдиссон Славянская состоится важное событие года в области стратегии и управления отношениями с клиентами «VII Customer Strategy & Management Convention».
ОСАО «Россия» повышает качество клиентского обслуживания
Филиал «Московская региональная дирекция» ОСАО «Россия» провел обучение сотрудников Службы качества компании.