80% людей обращаются в Контакт-центр по вопросам потребительского кредитования
80% физических лиц, обратившихся в Службу Контакт-центр Московского филиала Смоленского Банка, интересует информация по потребительским кредитам.
«Е-Консалтинг» сообщает о проведении тренинговой программы “Microsoft Dynamics CRM” для студентов Национального университета “Киево-Могилянская Академия”.
В рамках курса "Компьютерные аналитические программы" президент «Е-Консалтинг» Андрей Безгубенко провел тренинговую программу "Microsoft Dynamics CRM" для студентов экономического факультета Национального университета "Киево-Могилянская Академия".
«Е-Консалтинг» представила отраслевое CRM-решение для страхования на ИТ-Конференции страхового рынка
10 октября на ИТ-Конференции страхового рынка выступил Андрей Безгубенко Президент «Е-Консалтинг» с докладом на тему: «CRM для страхования. Опыт внедрения».
Автоматизированный оператор контакт-центра Aizik Assistant
Агентство интерактивного и мобильного маркетинга One2Action Interactive объявляет о запуске нового решения – автоматизированного оператора контакт-центра Aizik Assistant. Aizik Assistant может понимать и отвечать на текстовые вопросы существующих и потенциальных клиентов компаний по СМС, на мобильных (WAP) сайтах и на интернет-сайтах.
Компания «Е-Консалтинг» сертифицирована по стандартам ISO 9001:2000
Компания «Е-Консалтинг" сертифицирована в соответствии с требованиями международного стандарта управления качеством ISO 9001:2000 относительно
Компания «Е-Консалтинг» объявила о внедрении CRM в страховой компании «Дженерали Гарант»
«Е-Консалтинг» сообщает о внедрении отраслевого решения для страховых компаний на базе Microsoft Dynamics CRM и контакт-центра «Lira» в Украинской Страховой Компании «Дженерали Гарант». «Дженерали Гарант» осуществляет страхование по 17 видам добровольного и 11 видам обязательного страхования, имеет развитую региональную сеть, более пятидесяти отделений во всех областях Украины, что позволяет обеспечивать своим клиентам доступность страховых услуг, а также оперативность в урегулировании страховых случаев и выполнении страховых выплат.