IV конференция «Партизанский маркетинг 2017» с трансляцией в регионы
29 сентября Александр Левитас и компания B2B basis проводят IV международную конференцию «Партизанский маркетинг» с трансляцией в 20+ городов.
Первая виртуальная карта лояльности в ритейле — у «Фокстрота»
В апреле 2016 года торговая сеть «Фокстрот» — первая среди украинских ритейлеров бытовой техники и электроники — реализовала идентификацию участника программы лояльности по номеру мобильного телефона. Это мировой опыт, позволяющий перейти в единый контекст с покупателем.
Bpm’online loyalty mobile — мобильное приложение для участников программы лояльности
Группа компаний Terrasoft объявляет о выходе мобильного приложения bpm’online loyalty mobile для участников программ лояльности.
Портал tochka.net будет награждать самых активных читательниц призами
В мае женский портал tochka.net запускает программу лояльности - активных читательниц ежемесячно ждут призы.
Кафе «Botticelli Bar» повышает лояльность гостей с БИТ.Кафе 8
Первый БИТ в Санкт-Петербурге завершил проект автоматизации кафе европейской и итальянской кухни «Botticelli Bar». С помощью БИТ.Кафе 8 в заведении увеличилась скорость обслуживания посетителей и, как следствие, значительно повысилась их лояльность.
Новая программа лояльности Advice Wallet в Москве
Крупнейшая в СНГ мобильная программа лояльности Advice Wallet открыла офис в Москве. Стартап активно работает в Украине, Молдавии, Беларусии Румынии и теперь выходит на рынок России. Проект уже сэкономил заведениям до $300 тыс. на рекламе и разработке собственных программ лояльности и получил от венчурного фонда Imperious Group $300 тыс. инвестиций.
Состоялся Двенадцатый международный Retail Industry Forum «Стратегии работы с потребителем: мировые и украинские практики»
30 октября 2013 года в преддверье Национальной Премии в сфере розничной торговли Retail Awards 2013 «Выбор потребителя» состоялся Двенадцатый международный Retail Industry Forum «Стратегии работы с потребителем: мировые и украинские практики», который собрал на одной площадке около 100 представителей рынка розничной торговли, топ-менеджеров крупнейших ритейл-сетей и ведущих мировых экспертов и аналитиков в сфере розничной торговли.
Лояльность в B2B-сфере: секреты долгосрочных отношений с партнерами
20–21 ноября 2013 года компания IdeasFirst проведет в Киеве спецкурс «Лояльность в B2B-сфере». Это единственный в своём роде курс на территории СНГ, полностью посвященный построению долгосрочных отношений с клиентами на рынке В2В. Спецкурс будет наиболее интересен компаниям, желающим развивать отношения с партнерами: дистрибуторам, оптовым продавцам, основными клиентами которых являются компании-партнеры.
О чем расскажут гости «Мини-МБА в сфере лояльности» в Москве?
Всего через 2 недели в Москве стартует интенсивный трехдневный курс «Мини-МБА в сфере лояльности». Отличительная черта данного курса – это обилие практики и разбор кейсов популярных российских программ лояльности. Организатор, компания IdeasFirst, использует такой подход, чтобы сделать обучение увлекательным и дать участникам наиболее разносторонний взгляд на создание и управление программами лояльности.
Компания ЕССО получила награду за лояльность
Компания ЕССО получила награду КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ БИЗНЕС 2013, став лидером отрасли «Одежда/Обувь». Конкурс проводился Ассоциацией Клиентской Лояльности и Клиентоцентричности (КЛИК), целью которой является содействие развитию рынка программ лояльности и управления клиентским опытом, а также разработка этических норм и профессиональных стандартов обслуживания клиентов в России.
7 лучших кейсов в сфере лояльности клиентов
На IX Международном форуме «Лояльный покупатель: где у него кнопка?», который состоится 2–3 октября в Киеве в новом конгресс-центре гостиницы «Космополитъ», будут широко освещены новейшие подходы к управлению позитивным покупательским опытом в различных сегментах рынка. О чем же расскажут представители таких компаний и программ лояльности, как «Белый ветер», «Малина», «Стайер», FISHKA,Watsons и другие?
Объявлена главная тема форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?»: «Как монетизировать программу лояльности?»
Объявлена главная тема IX Международного форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?», который состоится 2–3 октября в Киеве в конгресс-холле отеля «Космополит». Это событие ежегодно привлекает лучших экспертов в сфере удержания прибыльных клиентов из всех стран СНГ; здесь презентуются самые свежие кейсы и обсуждаются самые важные вопросы маркетинга отношений. До 10 сентября действую специальные условия регистрации.
Европлан подключил к уникальной программе лояльности 5 новых партнеров
Крупнейшая автофинансовая компания Европлан добавила к уникальной программе лояльности «Европлан Автоклуб» 5 новых партнеров. Участникам предоставляется возможность возместить до 50% расходов по обслуживанию автомобиля: возврат осуществляется в виде бонусных рублей, которыми можно оплачивать товары и услуги партнеров программы. В проекте участвуют только федеральные компании, лидеры своих сегментов.
Все тонкости удерживания клиентов: в Киеве пройдет интенсивный курс «Мини-МБА в сфере лояльности»
30 мая – 1 июня в Киеве пройдет интенсивный курс «Мини-МБА в сфере лояльности», который охватывает все аспекты работы с клиентской лояльностью: от идеи и создания программы до измерения ее эффективности. Приглашаем вас погрузиться в практику их создания и реализации, чтобы постичь все тонкости управления ими и удерживания ценных клиентов. Отзывы о предыдущих курсах.
Быть иль не быть скидкам, или о чем говорит поведение потребителя, обсудили на FMCG Industry Forum 2013
19 февраля 2013 в Киеве состоялось главное событие FMCG ритейла, девятый международный FMCG Industry Forum 2013, который собрал на своей площадке представителей ведущих украинских торговых сетей, отечественных и международных поставщиков.
Клиенты «МИЭЛЬ-Новостройки» могут воспользоваться скидками компаний-участников программы «Свой Круг»
Программа лояльности «Свой Круг» предоставляет всем клиентам «МИЭЛЬ-Новостройки» эксклюзивные скидки до 50% от многочисленных партнеров – компаний, чьи услуги в первую очередь могут пригодиться новоселам. Компании облегчат переезд в новостройку, помогут не только провести ремонт в новой квартире, но даже отдохнуть после него.
Украинский форум маркетинг-директоров объявил войну стереотипам
Стартовала рекламная кампания Шестого украинского форума маркетинг-директоров, который состоится 27–28 марта в НСК «Олимпийский» (Киев).
Удовлетворенность и доверие российских потребителей к продуктовым супермаркетам снизились
Россияне стали меньше доверять качеству работы супермаркетов по итогам года. Гипермаркеты потребителям нравятся больше, чем магазины у дома. У гипермаркетов Окей самые довольные потребители. Дикси разочаровал своих клиентов
RETAIL INDUSTRY FORUM отметил свой юбилей
30-31 октября Retail Industry Forum отметил свой 10-ый юбилей. Праздничный форум состоялся в Киеве и объединил на своей площадке лучших мировых и украинских ритейлеров, которые уже традиционно обсудили актуальные вопросы развития рынка, а также общими усилиями нашли способы преодоления текущих трудностей, возникающих в процессе работы.
Программа лояльности демонстрирует успех: уже выдано более 3500 карт!
Программа лояльности от «НДВ-Недвижимость» продолжает свое успешное шествие. Счастливыми обладателями клубных карт «NDV Loyalty» стали свыше 3500 человек - клиентов агентства. А среди партнеров – почти 40 компаний!