Сервис PaySurfer.ru предложил подарочные выплаты на телефоны, распознавая операторов автоматически
Компания PaySurfer реализовала сервис подарков на мобильный телефон для России с поддержкой всех операторов связи. Компания первой на рынке начала предлагать услуги пополнений счетов мобильных телефонов с автоматическим распознаванием оператора по номеру даже для переносимых номеров, а также настраиваемые под пользователя поздравительные СМС.
«Национальная служба взыскания»: 2013 год показал рост задолженности во всех долговых сегментах
«Национальная служба взыскания» подвела итоги 2013 г. по объемам просроченной задолженности во всех ключевых долговых сегментах. Нужно отметить, что во всех ключевых долговых сегментах, в которых работают коллекторские агентства, был зафиксирован рост. Безусловно, сегменты отличаются друг от друга своими объемами, характеристиками и особенностями динамики.
Долги абонентов телекоммуникационных компаний России выросли почти на четверть по сравнению с прошлым годом
Объем рынка просроченных платежей абонентов – физических лиц за телекоммуникационные услуги достиг 22,5 млрд рублей по итогам 11 месяцев 2013 г. По оценкам «Национальной службы взыскания» (НСВ), рост с начала года составил 24% или 4,3 млрд рублей по сравнению с прошлым годом (18,2 млрд руб.).
Лучшие кейсы по управлению от украинских и международных отельеров на Hospitality Industry Forum 2013
Приближается IX международный Hospitality Industry Forum 2013, который состоится 21 февраля в Киеве. Эксперты гостиничного бизнеса обсудят факторы, влияющие на развитие туристической отрасли Украины в 2013 году, расскажут о мерах, которые принимаются с целью увеличения туристических потоков, обеспечивая заполняемость отелей, о состоянии и перспективах рынка на данный момент, и о многом другом. Как сообщают организаторы форума*, присутствие на площадке представителей самых известных мировых операторов и украинских девелоперов предоставит возможность участникам пообщаться и обсудить дальнейшее развитие новых гостиничных проектов и эффективность их управления.
Hilton, Fairmont, Radisson Blu, Swissôtel, Holiday Inn, Ramada и другие мировые звезды отельного бизнеса на IX Hospitality Industry Forum
Зимний сезон главного события в секторе гостиничного бизнеса, международного Hospitality Industry Forum, состоится 21 февраля в Киеве. Организаторы сообщают, что программа девятой встречи отельеров и девелоперов будет посвящена вопросам взаимоотношений государства и отельного бизнеса, состояния гостиничного рынка Украины, дальнейшим перспективам и трендам его развития.
Операторы «Инфотелл» (www.infotell.ru) показали Высший пилотаж!
Команда колл-центра «Инфотелл» (www.infotell.ru) - большой и при этом сплочённый, дружный коллектив, обладающий активной жизненной позицией и живым интересом к работе. Внутри коллектива руководство «Инфотелл» проводит много увлекательных конкурсов, благодаря которым у каждого сотрудника есть возможность проявить себя, свои деловые качества, продемонстрировать свои навыки и умения, раскрыть таланты, самореализоваться!
«СИТРОНИКС ИТ» стала бизнес-партнером Huawei в России
«СИТРОНИКС ИТ» получила статус бизнес-партнера компании HuaweiEnterpriseBusinessGroupв рамках партнерской программы ChannelPartnerProgram.
В call-центре «АККОРД ПОСТ» проведён тренинг для операторов с элементами ролевой игры
Телемаркетинг на современном рынке - эффективный и недорогой способ привлечения клиентов. Всё большее количество компаний прибегают к данной методике, и получают хорошие результаты.
Attention! "Инфотелл" заговорил на английском!
Новый продукт от компании «Инфотелл» - Горячая линия с АнглоЯзычными операторами!
Телеведущая Юлия Стрижкина стала кулинарным вдохновителем
В мае 2011 года стартовало обновленное кулинарное шоу «СмачнОГО!», ведущей которого стала украинская певица и ныне телеведущая - Юлия Стрижкина.
Nokia Siemens Networks первой сделает сети GSM «интеллектуальными»
Новые функциональные возможности обеспечат одновременную поддержку голосовых звонков и сеансов передачи данных, в четыре раза увеличат возможности по управлению устройствами и сделают работу сетей более эффективной.
Колл-центр «Infotell» отметил шестилетие компании
13 июля в колл-центре «Infotell» прошел пресс-тур «Infotell за культуру телефонного общения», приуроченный к шестилетию компании. Мероприятие проходило в Санкт-Петербурге, в центральном офисе компании. Журналистам была проведена презентация компании, рассказано о ее работе, предоставляемых услугах, а также о тенденциях развития рынка колл-центров в России.
Персональные данные туристов
Вышел в свет очередной номер электронного информационно-аналитического журнала «Персональные данные» (www.privacy-journal.ru). В преддверии отпускного сезона мы решили посвятить часть материалов обработке персональных данных в туристической сфере. Как туристическое сообщество приняло закон «О персональных данных»? Об этом вы узнаете в «Теме номера».
Осознают ли банки необходимость защиты персональных данных клиентов?
Вышел в свет очередной номер электронного информационно-аналитического журнала «Персональные данные» (www. privacy-journal.ru). На этот раз выпуск посвящен безопасности персональных данных в банковской сфере. Как известно, банковское сообщество за последние полтора года проявило себя наиболее активно в дискуссиях по любым возникавшим вопросам, связанным с защитой персональных данных. Банки в числе первых разработали отраслевой стандарт, а также предложения по улучшению законодательства.