Пресс-релизы / CRM

25 октября 2016 года в кампусе бизнес-школы СКОЛКОВО состоится главное CRM-событие осени — День CRM’ 2016. В программе мероприятия — 25 докладов от лидеров бизнеса с лучшими кейсами и историями успеха в маркетинге, продажах, сервисе и IT.

Банк «ТРАСТ» и ООО «WebProduction» (разработчики и интеграторы OneBox CRM) заключили контракт на автоматизацию проектов, разработанных банком для привлечения и обслуживания клиентов.

Крупнейшее в мире аналитическое агентство Gartner включило CRM-систему bpm´online в рейтинг лучших решений для управления продажами — Магический Квадрант Gartner (Gartner Magic Quadrant for Sales Force Automation, 2016).

IT-компания WebProduction открыла официальное представительство в Киеве. Основная деятельность компании сосредоточена на разработке и внедрении системы управления и автоматизации бизнеса OneBox CRM, ERP, BPM.

Компания ELMA объявила о выходе версии системы ELMA 3.9.

MAYKOR-GMCS успешно прошла аттестацию по MicrosoftDynamicsCRM 2016.

20-23 апреля 2016 года в Москве в Ювелирном доме «Эстет» прошло культовое мероприятие по управлению продажами, внедрению CRM и клиентскому сервису «Российский Форум Продаж 2016».

22 апреля с 10:00 до 11:00 (по московскому времени) состоится онлайн-трансляция презентации новой версии CRM-линейки bpm’online 7.8.

16 февраля 2016 года опубликован список наиболее влиятельных игроков CRM-рынка — CRM Watchlist 2016.

20 ноября 2015 года компания Terrasoft представила новую версию CRM-линейки bpm’online 7.7. В фокусе релиза — развитие инструментов для управления бизнес-процессами, полностью обновленное мобильное приложение, а также всё, что поможет пользователям комфортно работать с системой и легко, с первого дня, выстраивать взаимоотношения с клиентами.

Компания WebProduction разработала новое программное обеспечение OneBox, совмещающее в себе системы CRM и ERP. Этот набор приложений позволяет проводить точный анализ и управление деятельностью предприятия и осуществлять полный учет действий сотрудников компании.

Компании «Рив Гош», «Инфосистемы Джет» и представительство Oracle сообщили о завершении проекта по автоматизации программ лояльности и маркетинга на основе решений Oracle Siebel CRM и Oracle BI. Проект охватил более 220 магазинов «Рив Гош» по всей России — от Калининграда до Петропавловска-Камчатского. Сотрудники сервисного и контактного центров «Рив Гош» получили возможность видеть всю информацию о покупателе в едином окне.

20 ноября с 11:00 до 12:00 (МСК) эксперты Terrasoft представят обновленную версию CRM-линейки bpm’online 7.7. В фокусе релиза — развитие инструментов для управления бизнес-процессами, а также всё, что поможет пользователям комфортно работать с системой и легко выстраивать взаимоотношения с клиентами с первого дня.

22 октября 700 представителей бизнеса посетили День CRM, организованный группой компаний Terrasoft и бизнес-школой СКОЛКОВО.

Компания Softline организовала и провела мероприятие, посвященное повышению эффективности маркетинга, продаж, обслуживания и логистики с помощью инструментов автоматизации бизнеса. Участники смогли познакомиться с возможностями решения Salesforce, смогли протестировать функционал решения, познакомиться с лучшими практиками его использования.

22 октября Terrasoft совместно с бизнес-школой СКОЛКОВО проведет День CRM — конференцию, посвященную управлению бизнесом в условиях, когда меняется динамика рынков, потребности клиентов, технологии и каналы.

22 октября Terrasoft совместно с бизнес-школой СКОЛКОВО проведет День CRM в Сколково — конференцию, посвященную управлению бизнесом в условиях, когда меняется динамика рынков, потребности клиентов, технологии и каналы.

Компания «М.Видео» ускорила ряд бизнес-процессов и повысила эффективность службы технической поддержки, автоматизировав выдачу сотрудникам прав доступа к корпоративным ресурсам. Проект реализован в центральном офисе «М.Видео» компаниями КРОК и АйДиЭм Лаб и предполагает расширение функционала на последующих этапах проекта.

3 августа 2015 года CRM Magazine, CRM-издание №1 в мире, опубликовало рейтинг лидеров CRM-рынка. Bpm’online вошла в ТОП-5 стразу в двух категориях: Sales Force Automation (автоматизация продаж) и Midmarket CRM Suite.

18 июня 2015 года группа компаний Terrasoft представила новую версию CRM-линейки bpm’online 7.6. Обновленные продукты обеспечат пользователей всеми необходимыми инструментами для работы с клиентами: от привлечения и взращивания потребностей до оформления заказа и сервисного обслуживания. А расширенные средства для омниканальных коммуникаций и работы с данными повысят скорость и удобство работы в системе.