Пресс-релизы / OMNINET

Компании OMNINET и BTC IT Services GmbH объявляют об успешном завершении проекта

Компания OMNINET завершила проект модернизации системы контроля и управления ИТ-услугами на базе OMNITRACKER для компании BTC IT Services GmbH. В рамках проекта все ключевые процессы были разработаны на базе стандартов ITIL v3 c центром управления ИТ-услугами OMNITRACKER. Кроме того, были реализованы специфические требования и дополнения в системе управления измерениями: в контексте унификации предыдущий календарь изменений, основанный на Outlook, был заменен на OMNITRACKER, а также внесены серьезные индивидуализированные изменения в управление конфигурациями и уровнями обслуживания.

9 August, 2011

ММВБ рассчитывает на немецкое программное обеспечение OMNITRACKER

OMNINET объявляет об успешном завершении проекта внедрения автоматизированной системы управления инцидентами и заявками на обслуживание пользователей информационных систем ММВБ, построенной на базе OMNITRACKER.

26 April, 2011

Компании OMNINET и «Мегаполис Профи» заключили соглашение о партнерстве

В начале апреля 2011 года компания OMNINET присвоила компании «Мегаполис Профи» статус партнера по продажам программного решения OMNITRACKER, профессиональной системы для управления службами технической поддержки и другими сервисными службами.

24 August, 2010

Обновлена система OMNITRACKER: теперь и с модулем BPMN 2.0

Компания OMNINET (Германия) объявляет об усовершенствовании шаблонов системы OMNITRACKER: теперь решения включают в себя поддержку BPMN 2.0 – общепринятой нотации моделирования бизнес процессов.

OMNITRACKER IT Service Management Center получил статус PinkVerify

Компания OMNINET GmbH получила статус PinkVerify последней версии - v3.1 - для своей программы OMNITRACKER IT Service Management Center (SMC).


Категории