Пресс-релизы / ivr

Сервис IP-телефонии SipOut предлагает россиянам воспользоваться возможностью быть на связи даже во время отпуска за границей или командировки. Многоканальный номер любого города может работать из любой точки планеты, где есть доступ в интернет. Таким образом, ни один важный звонок не будет пропущен, а неотложные переговоры не смогут стать причиной отсрочки отпуска.

Компания Ciscо в очередной раз выступит золотым спонсором одного из наиболее значимых и масштабных событий в индустрии контактных центров в Восточной Европе – международного бизнес-форума Call Center World Forum. Call Center World Forum-2013 пройдет 19-20 марта в московской гостинице «Рэдиссон САС Славянская».

Киев. 31 июля 2012 года. Оператор мобильной связи life:) предоставил для своих абонентов дополнительную возможность получать настройки на свой телефон благодаря системе IVR (голосовое меню). Теперь у абонентов life:) появилсядополнительный канал, позволяющий сделать их жизнь проще и комфортнее.

Speechblog.ru, первое специализированное СМИ о речевых технологиях в Рунете, подвел итоги развития речевых технологий в 2011 году в России и во всем мире, выделив 5 важнейших событий.

Компания «Манго Телеком» – первый российский провайдер «облачных» телекоммуникационных сервисов, ведущий российский провайдер виртуальной телефонии и оператор связи – встраивает профессиональную запись голосового приветствия в интерактивные голосовые меню (IVR) «облачной» АТС «Манго-Офис».

Название нового СМИ уже знакомо как профессионалам, так и многим, интересующимся тематикой развития речевых технологий. Это специализированный интернет-ресурс speechblog.ru.

Среди привычных способов пополнения счета оператор мобильной связи life:) предлагает также удобный способ пополнения прямо с телефона через IVR (систему интерактивного голосового автоответчика), при помощи платежной карты. С начала 2011 года количество пополнений через систему IVR абонентами life:) увеличилось почти на 50%.

23 марта в рамках Call Center World Forum 2011 компании «Открытые Коммуникации» и «Наносемантика» проведут совместный открытый семинар «WWWoice», посвященный вопросам интеллектуальной обработки голосовых запросов и голосовой навигации по сайтам.

Ведущие специалисты отрасли 17 февраля 2011 года поделятся своим опытом в рамках практической конференции «Контакт-центры: лучшие практики». Организатором конференции, которая пройдет в Киев в отеле «Премьер Палас», стала Всеукраинская Ассоциация Контактных Центров (ВАКЦ).

Дилерский центр «SofteX» (Симферополь) успешно провел удаленное внедрение call-центра Oktell в компании «ХМ-реклама» (Ханты-Мансийск).

Директор по продажам компании «Открытые коммуникации» Дмитрий Столяр расскажет об использовании альтернативных каналов доступа для снижения операционных расходов call-центров на конференции "Контакт-центры: лучшие практики". Мероприятие организовано Всеукраинской Ассоциацией Контактных Центров (ВАКЦ) и пройдет 17 февраля 2011 года в отеле "Премьер Палас" в Киеве.

Общероссийская сеть бизнес-порталов www.rosfirm.ru и компания «Телефонные Системы» (Москва), разработчик программной коммуникационной платформы Oktell, реализовали проект «Подписка РосФирм».

Portmone.com запустила сервис телефонных платежей с помощью карт Visa и Mastercard через систему автоматического голосового меню (IVR) по телефону (044) 200-09-08.

8 августа 2009 года, Санкт-Петербург. Компания ООО «Новые технологии», в рамках проекта  song4you (song4you.ru), заявила о запуске собственной IVR платформы, что позволит осуществить доставку музыкального контента практически в любой уголок мира.

Российская продакшн-компания в области Радио, ТВ и Мультимедиа JINGLE.RU обновила банк голосов для записи рекламы - лучшие актеры и дикторы России, Великобритании, США и Италии для вашего эфира.

«Мототелеком» - ведущий разработчик ПО для IP-телефонии предлагает Интернет-магазинам высокоэффективную систему «Автообзвон Mototelecom».

Компания «Мототелеком» объявляет о запуске новой акции: если в вашем офисе установлена IP АТС на базе Asterisk, специалисты компании «Мототелеком» бесплатно заменят ее на IP АТС Mototelecom – наиболее удачную русифицированную коммерческую версию Asterisk.

Компании "Телефонные Системы" и Sulpak Telecom в конце марта заключили партнерское соглашение, дающее возможность региональному партнеру осуществлять полный цикл работы с клиентом: предоставлять комплексные услуги по продаже, внедрению и технической поддержке продуктов Oktell.

В рамках проекта по внедрению многофункционального ЦОВ в ОАО «Костромская Городская Телефонная Сеть» завершен второй этап - запуск справочной службы 09. Далее эта и другие службы ЦОВ будут объединены в единый фронт-офис с организацией общего пространства виртуальных служб.

Почти каждый месяц выходят в свет новые издания, обзоры бизнеса, светской жизни звезд  и другие различные публикации.

Чтобы удержаться на высококонкурентном рынке необходимо очень много и тщательно работать над привлечением подписчиков.