РИА Новости внедрило систему управления взаимоотношениями с клиентами
РИА Новости и компания «НОРБИТ» завершили первый этап работ в рамках проекта по внедрению автоматизированной системы управления взаимоотношениями с контрагентами. Создание CRM-системы призвано оптимизировать систему продаж всего комплекса услуг РИА Новости.
«НОРБИТ» разработал CRM-систему и Call-центр для «Новой Телефонной Компании»
Компания «НОРБИТ» объявляет о завершении основных работ в рамках комплексного проекта по автоматизации продаж и служб клиентского сервиса в «Новой Телефонной Компании» (НТК). Основу проекта составило решение Microsoft Dynamics CRM 4.0, интегрированное с биллинговой системой CBOSS. В настоящее время в корпоративной CRM-системе работает более 150 сотрудников НТК, включая региональные офисы обслуживания, сall-центр, финансовые и технические подразделения компании.
«НОРБИТ» и «Служба 516» запустили Центр телефонного обслуживания для администрации Приморского края
Компании «НОРБИТ» и «Служба 516» завершили разработку Центра телефонного обслуживания (ЦТО) граждан и организаций Приморского края. Приморский ЦТО функционирует на основе программного решения компании «НОРБИТ» и предназначен для предоставления информации о деятельности и государственных услугах территориальных органов исполнительной власти.
Первое российское решение для спортивных клубов на платформе Microsoft Dynamics
Компания «НОРБИТ», обладающая статусом Microsoft Gold Certified Partner, объявляет о выпуске специализированного решения «НОРБИТ: Microsoft Dynamics для профессиональных спортивных клубов». Решение создано с учетом лучших примеров в области мирового спортивного менеджмента и охватывает функциональные контуры ERP и CRM-систем.