Пресс-релизы / Астерос

Развитие CRMза счет социального инструментария открывает новые возможности реализации клиентоориентированной стратегии бизнеса

16 сентября 2013 года. Группа «Астерос» первой в России успешно подтвердила наивысший статус Platinum Partner в партнерской программе компании Polycom Inc. (Nasdaq: PLCM), мирового лидера в области открытых стандартизованных технологий объединенных коммуникаций и сотрудничества (UC&C). В России, помимо «Астерос», подобным званием обладают лишь три крупных интегратора. Новый уровень партнерства подтверждает высокие компетенции и большой опыт группы во внедрении линейки ВКС-решений с целью обеспечения динамичности и гибкости бизнеса своих заказчиков.

Группа «Астерос» завершила очередной этап сложнейшего проекта по созданию инженерной инфраструктуры в рамках реконструкции Главного штаба Государственного Эрмитажа в Санкт-Петербурге. В течение трех лет кропотливых работ одно из величественных зданий Дворцовой площади оснащалось комплексом современных технологичных систем, которые вдохнут новую жизнь в музей и, при этом, не затронут архитектурно-художественное убранство исторического объекта.

8 августа 2013 года группа «Астерос» объявляет о назначении Владимира Шелепова на должность директора по стратегическому развитию направления комплексной безопасности и антитеррористической защиты. К основным задачам топ-менеджера относятся усиление конкурентных позиций «Астерос» в области безопасности, инжиниринга и ИТ-инфраструктуры, развитие новых отраслевых компетенций и расширение продуктового портфеля.

31 июля 2013 года. Компания «Астерос Украина» (входит в состав ИТ-группы «Астерос») подтвердила компетенции стратегического партнера Riverbed Technology, получив статус SilverPartner. Новый уровень сотрудничества с международным вендором позволит «Астерос Украина» оптимизировать ценовую политику и оказывать расширенную техническую, консалтинговуюи маркетинговую поддержку своим клиентам при внедрении решений Riverbed Technology.

Группа «Астерос», лидер российского рынка комплексных услуг по созданию инженерной и ИТ-инфраструктуры зданий и сооружений, объявляет итоги рекрутинг-кампании, стартовавшей в начале 2013 года. На работу в «Астерос» уже вышло более 200 человек, в компании открыты десятки вакансий. До конца года «Астерос» планирует увеличить эту цифру как минимум вдвое.

Компания «Астерос Лабс» сертифицировала решение для аэропортов «Астерос Контакт Авиа» по стандартам ARINC – лидера глобального рынка систем регистрации авиапассажиров.

Компания «Астерос Лабс» сертифицировала решение «Астерос Бизнес Контакт. Телеком» на соответствие стандартам международной телекоммуникационной ассоциации TMForum.

5 июня 2013 года. В этом году группа «Астерос» отмечает 15-летний юбилей. Компания прошла долгий путь от небольшого поставщика ИТ-оборудования до лидера российского рынка комплексных услуг по созданию инженерной и ИТ-инфраструктуры зданий и сооружений[i]. Юбилейный год «Астерос» встретил с выручкой в 19,2 млрд рублей.

21 мая 2013 года. Группа «Астерос» завершила аудит организации защиты персональных данных (ПДн) для оператора «большой тройки» — «ВымпелКом». Среди основных задач проекта – определение уровня соответствия системы защиты ПДн компании требованиям российского законодательства и её дальнейшее совершенствование.

«Астерос» завершил расширение функциональных возможностей и перевод на единую техническую платформу контакт-центра Группы компаний «Независимость». Один из крупнейших российских автомобильных ритейлеров получил эффективный инструмент, позволяющий повысить качество обслуживания клиентов и оптимизировать работу с партнерами.

Компания «Астерос Консалтинг» отмечена как наиболее квалифицированный партнер Microsoft в области портальных решений и систем для совместной работы. Статус Microsoft Gold Portals and Collaboration открывает новые возможности для создания портальных решений, которые «Астерос Консалтинг» сможет предложить своим клиентам.

18 апреля 2013 года. Группа «Астерос» подготовила «Петрокоммерц» к ежегодному аудиту PCI DSS. В результате проекта банк успешно прошел сертификацию и показал полное соответствие инфраструктуры процессингового центра мировым требованиям к безопасности данных индустрии платежных карт.

«Астерос Лабс» (входит в группу «Астерос») представит на международной выставке Passenger Terminal Expo в Женеве собственную разработку – решение для аэропортов «Астерос Контакт Авиа». Система позволяет по-новому организовать процесс регистрации на рейсы, уменьшить очереди пассажиров у стоек и сократить затраты на обучение персонала в три раза. Эти и другие преимущества новой разработки посетители выставки оценят 9-11 апреля 2013 года.

Группа «Астерос» совместно с партнерами представила комплекс интегрированных высокотехнологичных решений для обеспечения безопасности спортивных объектов. Чтобы продемонстрировать возможности нового подхода в рамках выставки «Спорт 2013» был развернут мини-стадион, на котором демонстрировалась работа ключевых систем Центра мониторинга спортивного объекта в режиме реального времени.

27 марта 2013 года. Группа «Астерос» завершила проект по расширению функционала контакт-центра компании «Укртелеком». Основным результатом стало двукратное увеличение возможностей контакт-центра для централизованного обслуживания абонентов крупнейшего оператора в Украине.

21 марта 2013 года. «Астерос» примет участие в благотворительном баскетбольном матче, который пройдет 30 марта 2013 года с целью сбора средств для помощи детям с ограниченными возможностями. Соревнование организовано совместно российскими баскетбольными организациями и благотворительным фондом «Шаг вместе».

13 февраля 2013 года. «Астерос Информационная безопасность» (ранее «КАБЕСТ») и компания «ТрастВерс», разработчик автоматизированных средств управления доступом и защиты информации, заключили соглашение о партнерстве. В рамках сотрудничества компании займутся продвижением на рынок IDM-решений уникальной российской разработки — системы Комплексного Управления Безопасностью («КУБ»).

В Москве, на территории СК  «Игровой» ЦСКА, 26 января состоялся первый в истории Матч Звезд Международной студенческой баскетбольной лиги (МСБЛ). Группа «Астерос» выступила технологическим спонсором мероприятия. Состязание прошло при активном участии легендарных российских баскетболистов, а также  политиков, чиновников и звезд отечественного шоу-бизнеса.

Компании «Астерос Лабс» и «ЦРТ-инновации» выводят на рынок совместное решение для поддержки продаж в контакт-центрах. Интеллектуальная система на платформе «Астерос Бизнес Контакт» призвана помочь операторам в осуществлении продаж на основе анализа данных из CRM и характеристик текущего общения с клиентом.