AliExpress приостановил работу в Крыму

Первоначально причиной блокировки назвали проблему с доставкой, сообщает Oborot.ru. Покупателю из Крыма на почту пришло такое письмо: «С сожалением сообщаем, что сейчас покупатели Крыма не могут осуществлять заказы с помощью AliExpress. По некоторым причинам логистическая компания не может доставить Ваш заказ в Ваш регион. Мы стараемся найти способ решения проблемы, и если он будет найден, мы уведомим Вас об этом на вашу почту».

Также в письме содержалось уточнение, что компания обязуется доставить покупателям из Крыма уже оплаченные и отправленные онлайн-заказы.

Со своей стороны, РИА Новости удалось узнать в сервисе помощи клиентам AliExpress, что блокировка временная. Площадка сейчас настраивает платежную систему и по этой причине у крымчан возникли проблемы с оформлением заказов.

«С оплатой легкая неувязка — обновляется система: на сайте происходит настройка системы платежей. Поэтому временно возникает ошибка. Технические специалисты уже занимаются этим вопросом. Пожалуйста, попробуйте оплатить заказ позже», — сообщили в службе клиентской поддержки.

Кроме того, представители AliExpress напомнили, что трудности с доставкой у некоторых пользователей могли возникнуть из-за того, что Крым не добавлен в список регионов. Из-за этого невозможно записать адрес в «Мои адреса». Поэтому, при оформлении заказа, крымчанам необходимо заполняя строчки в разделе «Край/Область» выбирать «Other».