«Наглость — второе счастье» или почему «яблочный» гигант продает iPhone по завышенным ценам?

Аналитик и автор блога Asmyco Гораций Дедью (Horace Dediu) дает на этот вопрос вполне однозначный ответ: «Наглость — второе счастье».

Ну что же, давайте попытаемся раскрыть секрет продвижения разрекламированного как «бюджетный» с ценой в $300-$400, однако появившегося на прилавках уже с ценником в $549 iPhone 5C. Безусловно, этому способствуют некоторые тонкости, являющиеся определяющими не только в самом бизнесе по продажам мобильных гаджетов, но и в Интернет-маркетинге в целом. Рассмотрим наиболее ключевые из них.

Итак...

Совсем не потребителям придется выкладывать на четверть увеличившуюся сумму за представленный в качестве бюджетного смартфон. Вернее, не всю эту сумму - полностью ее оплатят мобильные операторы. А это ни больше, ни меньше, как 270 компаний, являющихся коммуникационными партнерами Apple.

Очевидно, что решение партнеров Apple по продажам участвовать в столь невыгодной для них, на первый взгляд, сделке в поддержку iPhone продиктовано совсем не модными веяниями или фанатичным стремлением во что бы то ни стало поддержать чудо-iPhone, а жестко диктуемыми рынком сбыта экономическими факторами.

Мобильным операторам приходится бороться за ARPU, т.е среднюю выручку на одного пользователя, принимать в расчет текучесть своей абонентской базы, а также величину сетевых затрат и возможность падением рыночных цен, а кроме того поддерживать на должном уровне Return on Investment - коэффициент окупаемости инвестиций (ROI) и учитывать целый ряд других экономических составляющих.

Не секрет, что две трети операторов не считают iPhone соответствующим изначально поставленной перед ним задаче. Тем не менее, участвовать в продажах iPhone еще несколько лет назад все-таки согласились и Verizon и только-только начинающая приходить в себя мобильная компания-оператор DoCoMo. В перспективе список партнеров Apple собирается пополнить самый крупный в мире китайский сотовый оператор China Mobile.

Таким образом, напрашивается вывод, что неспроста сотовые операторы сотрудничают с производителем iPhone – с помощью мобильных гаджетов от Apple они надеются раскрутить своих пользователей на приобретение пакетов услуг по более высоким ценам. Такая бизнес-модель для операторов особо выгодна, так как, субсидируя продажи, они тем самым повышают лояльность пользователей, а уменьшение оттока клиентов в свою очередь приносит стабильные денежные доходы для дальнейшего наращивания числа пользователей «яблочных» гаджетов.

Тем более, что, в конце концов, потребители все равно оплатят основную часть стоимости iPhone посредством ежемесячного погашения завышенных телефонных счетов. Хотя в перечне выставленных к оплате услуг графа «оплата за телефон» не значится, Дедью полностью уверен, что примерно $10-15 от выставленной в счете суммы денежных средств направляется непосредственно на погашение затраченных оператором на выкуп у Apple гаджетов по завышенным расценкам.

По мнению Дедью, Apple удалось «пригреться» в ежемесячных выплатах многих миллионов пользователей, т.е. занять достаточно теплое место и закрепиться на нем, не взирая на то, что многие пользователи начинают прозревать. Они понимают, что втянуты в грандиозную и практически не скрываемую аферу, в которой ценность самого «яблочного» гаджета для них по-прежнему очевидна, чего нельзя сказать о плате за эту очевидную ценность.