Топ-10 абсурдных исков к Google и другим лидерам рынка

1. Classmates.com — обманутые ожидания. Четыре года назад компания Classmates.com была вынуждена заплатить компенсацию в сумме $9,5 млн по судебному иску своих пользователей. Те выдвинули к компании претензии, обвиняя её в том, что она не выполняет свои обещания, а именно, не помогла им наладить контакты со старыми друзьями. Пользователи уверяли, что в тексте рассылки компании значилось, что, если владельцы аккаунтов подпишутся на премиум-функции, они в обязательном порядке смогут отыскать своих приятелей из прошлого и даже заново наладить с ними отношения. Тем не менее, уверяли пользователи, согласившиеся заплатить за «продвинутый» аккаунт, воссоединение со старыми друзьями не состоялось. Именно поэтому пользователи ополчились на рекламную рассылку компании, заявляя, что она является лживой рекламой. Как следствие, компания была вынуждена выплатить каждому из пользователей, присоединившихся к иску, сумму в 3 доллара, а общие расходы составили $9,5 млн.

2. Philip Morris: $13,8 млн за плохую привычку. Против табачной компании затеяла судебный процесс гражданка Соединенных Штатов Джоди Балок. В 2001 году она пожелала получить от компании 28 миллиардов в американской валюте в качестве компенсации за смерть своей матери от рака легких. При этом женщина не скрывала, что родственница являлась заядлой курильщицей, предававшейся дурной привычке в течение 47 лет. Судья сначала уменьшил сумму иска до $28 миллионов, а позже дело было направлено на пересмотр. В итоге присяжные вынесли вердикт выплатить женщине компенсацию в размере $13,8 млн.

3. Apple: разрушенная семейная жизнь. Июль прошлого года ознаменовался курьезным иском американского адвоката Криса Савьера к «яблочной» компании Apple. В жалобе, поданной в Верховный суд Теннесси, мужчина обвинял корпорацию в том, что она виновата в его неудавшейся семейной жизни. Американец полагал, что разработчики мобильных гаджетов в обязательном порядке обязаны были установить на свои устройства порнофильтры. Суть претензий истца сводилась к тому, что как-то он случайно ошибся, набирая адрес любимой социальной сети в адресной строке и вместо Facebook попал на порносайт с созвучным названием. После этого, как уверяет мужчина, у него развилась зависимость от просмотра порновидео, а виновата в этом, конечно же, компания Apple.

История получила продолжение в мае этого года, когда в суд штата Флорида Савьер обратился с иском, в котором содержалось требование дать ему разрешение жениться на своем MacBook. Истец уверял, что все остальные люди и вещи не вызывают у него никакого сексуального возбуждения. Дело продолжает рассматриваться.

4. Subway: когда длина имеет значение. Широкий резонанс получил судебный процесс, ответчиком в котором выступала компания Subway, а предметом разбирательства была длина сэндвича Footlong. А все началось с того, что один дотошный австралиец запостил на своей странице в соцсети фото бутерброда на фоне линейки. Любителя фастфуда возмутил тот факт, что реальная длина Footlong составляет 27,9 сантиметра или 11 дюймов, в то время как, если верить названию, должна составлять 1 фут, т.е., 30,4 сантиметра.

В итоге двое американцев, возмутившись «предательством» любимой компании, подали в суд. Примечательно то, что их адвокат не поленился собственноручно измерить несчастные бутерброды в 17 ресторанах сети быстрого питания и убедился, что все они короче фута. Теперь адвокат составляет групповой иск, к которому старательно привлекает других любителей фастфуда.

Представители сети тщетно пытаются оправдаться, доказывая, что о длине в один фут речь не шла, а Footlong — всего лишь зарегистрированная торговая марка.

5. Производители алкогольных напитков: алкоголизм ценой в $1 млрд. В минувшем году с иском против восьми крупных производителей алкоголя в суд обратились пятеро заключенных тюрьмы в штате Айдахо. Мужчины заявляют, что производители алкоголя обязаны выплатить им миллиард долларов за то, что не предупредили о возможности возникновения алкогольной зависимости. Именно пристрастие к алкоголю, уверяют заключенные, сделало их преступниками. Их дело все еще находится на рассмотрении в суде.

6. Одним из постоянных фигурантов абсурдных судебных разбирательств является техногигант Google. На долю этой компании странных исков приходится более, чем на долю кого-либо другого.

Одним из наиболее резонансных стал иск, поданный против техногиганта патентным троллем Vringo. В 2012 году эта компания, благодаря огромным инвестициям скупившая множество технопатентов, обвинила Google в посягательстве на интеллектуальную собственность. Основанием для иска Vringo стали несколько патентов поисковой системы Lycos. Патентный тролль заявлял, что рекламная платформа AdWords основывается на краденной технологии и даже сумел отсудить у Google 30 миллионов в американской валюте. Более того, своим следующим иском Vringo добилась постоянной выплаты в размере 6,5% от ежегодной выручки Google от AdWords. Предполагается, что до того момента, когда срок действия патента истечет, Google выплатит предприимчивым троллям в общей сложности около миллиарда долларов. Примечательно, что в тот день, когда суд огласил свой вердикт, акции компании Vringo подскочили в цене на 13%.

7. Gmail: роковая буква. Фигурантом судебного разбирательства в 2009 году стал почтовый сервис Gmail. Иск был подан банковской организацией Rocky Mountain Bank Google, причем поводом для него послужила ошибка одного из сотрудников банка. Он случайно переслал информацию о кредите одного из клиентов банка не тому человеку, сделав ошибку в одной букве адреса. Более того, рассеянный клерк умудрился прикрепить к письму файл с кредитными данными еще 1325 клиентов финансового учреждения. Когда служащий осознал свой промах, он отправил владельцу аккаунта письмо с просьбой уничтожить его предыдущее послание. Тем не менее, ответа клерк не получил. Он вынужден был признаться в ошибке начальству, и руководство банка выслало Google официальное требование раскрыть данные о владельце постового аккаунта, выяснить, прочитал ли он послание или вообще забанить аккаунт. В Google выполнять требования отказались, и банк подал на компанию в суд. Техногигант суд проиграл, и его сотрудникам пришлось выяснять, какая судьба постигла злосчастное послание. Как выяснилось, владелец почтового ящика просто отправил его в спам, не открывая.

8. YouTube: агрессивный троллинг. Для людей с тонкой душевной организацией комментарии на социальных площадках являются неисчерпаемым источником переживаний. В 2010 году на владеющую видеохостингом YouTube компанию Google подала иск в суд бывшая модель Карла Франклин. Женщина жаловалась, что в ее адрес поступали оскорбления из-под нескольких ников. Экс-модель потребовала раскрыть настоящие имена обидчиков. В компании, основываясь на требованиях конфиденциальности, сделать это отказались. Тем не менее суд пошел женщине навстречу и обязал корпорацию предоставить соответствующую информацию. Как выяснилось, оскорбления писал один и тот же человек.

Позже Google приняла решение пересмотреть существующую политику размещения комментариев на видеохостинге. Комментировать видео теперь разрешено только тем пользователям, у которых есть аккаунт в социальной сети Google+. Предполагается, что отсутствие возможности говорить гадости анонимно будет способствовать более ответственному отношению пользователей к собственным словам. На самом же деле новшество вызвало только шквал протестов и появление новых фейковых аккаунтов в соцсети.

9. Street View: посягательство на уединённость за $1. Символическую компенсацию в $1 потребовало от сервиса Google Street View американское семейство по фамилии Boring. Суть претензии сводилась к тому, что картографический сервис в 2008 году запечатлел на фото дом Борингов, что не только являлось вторжением в приватность, но и негативно сказалось на потенциальной стоимости их недвижимости. Ее достоинством, по мнению хозяев, являлось уединенное расположение и незаметность, которые благодаря Google Street View остались в прошлом. В итоге компания выплатила доллар и удалила дом со своих карт.

10. YouTube: цена издевательств. Видеохостинг оказался в центре скандала в 2010 году, после того, как одна из школьниц разместила на нем видео, запечатлевшее издевательства ее одноклассников над ребенком с синдромом Дауна. Видео собрало множество просмотров и оказалось в топе, где попалось на глаза итальянской правозащитной организации, специализирующейся на защите людей с синдромом Дауна. Принятые меры оказались довольно неожиданными: вместо того чтобы потребовать привлечения к ответственности мучителей ребенка, отец мальчика и представители правозащитников Vivi Down подали в суд на Google, обвиняя компанию в том, что она никак не предотвратила распространение видеоролика. Итальянский суд сделал попытку отправить троих менеджеров компании за решетку, что вызвало огромный резонанс. Через несколько недель апелляционный суд отменил этот приговор.