Компания “АйТи-СФЕРА” успешно внедрила контакт-центр в ISP Вектор
Компания “АйТи-СФЕРА” успешно внедрила контакт-центр на базе телекоммуникационной платформы Oktell в Интернет провайдере “Вектор”. Основной задачей внедрения для компании “Вектор” было обеспечить своевременную обработку всех обращений своих абонентов.
Вышла новая версия программной платформы Terrasoft 3.4
Компания АйТи-СФЕРА хочет рассказать о выходе новой версия 3.4 программной платформы Terrasoft, на которой базируютса такие продукты как Terrasoft CRM, Terrasoft XRM, Terrasoft Sales, Terrasoft Service Desk, Terrasoft Call Centre и т.д. В новой версии основной акцент был сделан на повышение удобства настройки, администрирования и повышение скорости работы пользователей с системой.
АйТи-СФЕРА объявляет о завершении первого этапа проекта автоматизации в сети отелей Reikartz Hotels&Resorts.
Компания “АйТи-СФЕРА” готова объявить о завершении первого этапа проекта автоматизации в сети отелей Reikartz Hotels & Resorts. На данном этапе внедрения был проведен корпоративный тренинг и начаты проектные доработки CRM-системы. В целях создания единого информационного пространства будет осуществлена интеграция с существующей системой управления отельным бизнесом.
“АйТи-СФЕРА” завершила проект по внедрению Terrasoft Service Desk в “ИнтелТелеком”
Компания “АйТи-СФЕРА” завершила проект автоматизации сервисной службы для компании “ИнтелТелеком” одного из ведущих разработчиков решений в области автоматизации обработки вызовов.
“АйТи-СФЕРА” представляет новую акцию: 50% скидки на IP-АТС
Ваша офисная АТС постоянно ломается? К вам не могут дозвониться клиенты? Для расширения необходимо докупить дополнительную дорогую плату, а может вы уже полностью исчерпали ее технические возможности? Вы давно планируете заменить морально устаревшую АТС, но не было возможности?
Результаты участия компании “АйТи-СФЕРА” в конференции «Стальной бубен»
Компания “АйТи-СФЕРА” приняла участия в конференции «Стальной бубен», где презентовала участникам конференции доклад - «АйПиМатика - оборудование для общения!». В рамках доклада были рассмотрены новые возможности использования технологии VoIP, представлены последние модели IP-телефонов.
Компания «АйТи-СФЕРА» приглашает на конференцию «Стальной бубен»
Компания «АйТи-СФЕРА» приглашает на конференцию «Стальной бубен», которая состоится 26 февраля 2011г. в городе Львов (Украина).
Компания «АйТи-СФЕРА» объявляет о старте второй серии бесплатных обучающих вебинаров по телекоммуникационной платформе Oktell IP-ATC
В связи с большой популярностью и растущим количеством запросов на повторение вебинаров по установке и настройке телекоммуникационной платформы Oktell, компания «АйТи-СФЕРА» объявляет о старте второй серии бесплатных обучающих вебинаров.
Бесплатные обучающие вебинары по телекоммуникационной платформе Oktell IP-ATC
Компания «АйТи-СФЕРА» (www.it-sfera.com.ua) объявляет о старте серии бесплатных обучающих вебинаров по телекоммуникационной платформе Oktell IP-ATC.
Вебинар: Оптимизация телефонных затрат. Автоматизация поиска и обслуживания клиентов
Компания «АйТи-СФЕРА» (www.it-sfera.com.ua) приглашает на вебинар, посвященный возможностям современной IP-ATC Oktell, который состоится: 12 августа в 11:00 по киевскому времени.