Lufthansa разработала онлайн-приложение для отслеживания местонахождения багажа

Сначала к сервису подключат аэропорты во Франкфурте, Мюнхене, Штутгарте и Милане, сообщает Cnews.ru. В случае утери багажа пассажир получит уведомление и, заполнив специальную форму прямо в приложении, быстро отправит запрос на пересылку багажа. Таким образом, пассажиры смогут избежать потери времени на ожидание чемодана у транспортера и оформление документов на стойке розыска багажа, поскольку вещи будут позднее доставлены домой или в отель.

Еще одной инновацией в сфере обработки багажа стала электронная бирка Rimowa Electronic Tag, которая является полностью интегрированным цифровым мобильным решением для перевозки багажа. Сегодня сотрудники аэропорта наклеивают бумажные багажные бирки на чемоданы вручную, однако вскоре пассажиры Lufthansa с помощью бирки Rimowa Electronic Tag и приложения Lufthansa для смартфонов смогут зарегистрировать свой багаж прямо из дома или по пути в аэропорт.

Всего в один клик с помощью Bluetooth-соединения данные электронного посадочного талона будут переданы из смартфона на электронную бирку Rimowa Electronic Tag, которой будет оборудован чемодан или другой предмет багажа. Багажные данные сразу же отразятся на специальном модуле, встроенном в чемодан. Багаж, зарегистрированный таким способом, достаточно будет только поставить на ленту транспортера на стойке приема багажа авиакомпании Lufthansa. Багажная информация отражается на электронном модуле в таком же виде (размер и форма), как и на бумажных бирках, используемых сегодня. Важные данные защищены от влаги, сотрясений, ударов, не подвержены влиянию высоких и низких температур и не могут «оторваться» и быть утеряны. После успешных испытаний с осени прошлого года запуск этого проекта начнется 14 марта 2016 г., сообщили в компании.

Параллельно с этим Lufthansa совместно с Комиссией Европейского союза начинает тестирование «распечатанных дома багажных бирок». Для полетов внутри ЕС пассажиры смогут распечатать свои багажные бирки на стандартном листе бумаги и поместить их в прозрачный вкладыш, закрепленный на чемодане. Последующая обработка багажа в аэропорту затем производится на стойках регистрации багажа или с помощью устройств автоматизированного приема багажа.