От «Почты России» ждут качества

Государственная дума РФ готовится рассмотреть сразу несколько законопроектов, которые должны внести ряд изменений в функционирование российской почтовой службы. Одним из нововведений станет использование так называемых «почтоматов» — специальных автоматизированных комплексов, с помощью которых можно будет получить некоторое услуги «Почты России». Почтоматы станут альтернативой обычным и передвижным отделениям связи, а также виртуальным услугам.

Новое законодательство также предусматривает разделение всей работы «Почты России» на оказание универсальных и курьерских услуг. Последние предназначены для тех, кто хочет отправить письмо или посылку максимально быстро. Тарифы и условия таких отправлений оператор будет определять самостоятельно.

В состав «Почты России» вскоре войдет специальное отделение, которое будет отвечать за пересылку сообщений по электронной почте. Одним из приоритетных направлений деятельности нового подразделения станет пересылка юридически значимых отправлений.

Приятной новостью для многих людей, пользующихся услугами «Почты России», должно стать введение ответственности сотрудников и организаций-операторов за нарушение действующих нормативов по оказанию услуг. Это положение будет касаться как услуг по универсальной почтовой связи, так и почтово-банковских услуг.

За нарушение норм безопасности пересылки посылок и писем теперь будет предусматриваться административная ответственность. Для обычных граждан штраф составит до 5 тыс. рублей, для должностных лиц — до 50 тыс. рублей, а для юрлиц — до 100 тыс. рублей. За нарушение сроков отправления или утрату писем юрлица смогут получить штраф в 10 тыс. рублей, должностные лица — от 1 до 5 тыс. рублей.

Авторы законопроектов полагают, что внесенные изменения позволят повысить качество работы «Почты России», традиционно вызывающее множество нареканий.