Видеосвязь Polycom помогает компании Intelligent Energy ускорить вывод на рынок персонального устройства Upp

Применение видеоконференцсвязи как топ-менеджментом, так и различными подразделениями компании (ИТ, маркетинг, продажи) дает IntelligentEnergy дополнительные конкурентные преимуществ и обеспечивает ее работу по всему миру 24 часа в сутки

Лондон, Великобритания – 04 декабря, 2013 г. – Компания Intelligent Energy, одна из 100 наиболее быстро растущих технологических компаний Великобритании (согласно рейтингу газеты The Sunday Times «Hiscox Tech Track 100») , занимается разработкой технологий выработки и применения экологически чистой энергии в сфере потребительской электроники, автомобилестроении и на рынке стационарных источников питания. Большое значение для высокотехнологичной компании, сотрудники которой – специалисты по продажам и инженеры – территориально распределены, имеет возможность максимально оперативно принимать решения и выводить новые продукты на рынок.

«Наши сотрудники работают по всему миру, – говорит директор по развитию бизнеса Intelligent Energy Джулиан Хьюз. – Мы обнаружили, что нет лучшего способа преодолеть расстояния между людьми, чем разговор лицом к лицу по видеоконференцсвязи. Она дает нам дополнительные конкурентные преимущества, позволяя быстрее выводить на рынок новые продукты, как это было в случае с недавним запуском нового устройства Upp^TM».

Нашим сотрудникам, занимающимся научными исследованиями новых решений для генерации эффективной экологически чистой энергии, необходимо постоянное взаимодействие и общий доступ к данным. Например, инженеры должны иметь общий доступ к разработанным в САПР моделям и технической документации, а также возможность обсуждать их в реальном времени, где бы они ни находились. Решения видеосотрудничества корпорации Polycom, Inc. (Nasdaq: PLCM), мирового лидера в области открытых стандартизованных технологий объединенных коммуникаций и совместной работы (UC&C), играют ключевую роль в организации связи и взаимодействия для этих команд, тем самым ускоряя разработку модульных систем переработки низкоуглеродного топлива для клиентов и ключевых партнеров Intelligent Energy.

Интеграция Microsoft® Lync™ и решений на платформе Polycom® RealPresence® позволяет сотрудникам компании общаться 24 часа в сутки, вне зависимости от того, где они находятся и какие устройства используют: установленные в конференц-залах, на настольных компьютерах или мобильных устройствах. Сочетание сервиса Microsoft Lync и решений видеосотрудничества Polycom помогло упорядочить процесс коммуникаций, унифицировать ранее установленную телефонную нумерацию, а также снизить общую стоимость владения.

Совместная работа с клиентами и партнерами в реальном времени

Intelligent Energy работает с клиентами и партнерами по видеоконференцсвязи в реальном времени, начиная с первых этапов реализации проекта; часто в сеансе связи участвует 4 разных абонента. Это позволяет быстрее решать проблемы и снижает затраты на командировки на предприятия клиентов, тем самым экономя время и деньги для обеих сторон.

«Мы гордимся тем, как у нас налажена работа с клиентами и всеми поставщиками. Без эффективного диалога с клиентами и партнерами это было бы просто невозможно. Видеоконференцсвязь помогает нам в полной мере реализовать подход, основанный на совместной работе, а также понимать нужды и требования контрагентов», – говорит Хьюз.

Ускоренная разработка технологий

Видеоконференцсвязь стала незаменимым помощником инженеров, позволяя беспрепятственно обмениваться информацией о проектах, в том числе о технически сложных деталях. Команды, работая вместе, имеют возможность четко описать проблемы, вместе просматривать документы в режиме реального времени вместо того, чтобы отправлять фотографии, чертежи или видеозаписи по Интернету. В частности, инженеры компании используют платформу видеосотрудничества для коллективной работы над технологическими планами инновационных проектов на топливных системах, включая недавно представленный портативный источник питания для потребительских электронных устройств Upp^TM, работающий от водородной батареи Intelligent Energy. Технологии компании ориентированы на решение широкого спектра задач. Среди последних успешных проектов – развертывание элементов питания для телекоммуникационных компаний в Индии, а также разработка совместно с Suzuki Motor Corporation скутера FC Burgman – первого в мире транспортного средства на топливных элементах, прошедшего европейскую сертификацию по системе WVTA («полное одобрение типа транспортного средства»).