Пресс-Релизы

Пользователям «1С:CRM» теперь доступна поддержка в «один клик»

23 June, 2014, Москва«1С-Рарус»

Компания «1С-Рарус» облегчает и ускоряет доступ пользователей «1С:CRM» к службе сервисной поддержки. Это стало возможным за счет интеграции линейки решений «1С:CRM» и сервиса поддержки пользователей «1С:Бухфон».

Компания «1С-Рарус» предлагает всем пользователям CRM-решений на платформе «1С» воспользоваться новым объединенным функционалом «1С:CRM» и «1С:Бухфон». Интеграция позволяет максимально облегчить и ускорить доступ пользователей «1С:CRM» к сервисной поддержке при работе с решением.

Прямое подключение из «1С:CRM» к сервису поддержки «1С:Бухфон» гарантирует мгновенное соединение с сервисным специалистом для получения консультаций и услуг с возможностью удаленного доступа к компьютеру пользователя и видеосвязью. Вся история общения с службой поддержки хранится в СRM-системе.

Более подробную информацию о возможностях интеграции системы «1С:CRM» с сервисом «1С:Бухфон» можно получить в компании «1С-Рарус»:

  • по телефону +7 (495) 223-04-04;
  • по электронному адресу: [email protected];
  • или уточнить в филиале «1С-Рарус» в Вашем городе.

О группе компаний «1С-Рарус»

История Группы компаний «1С-Рарус» началась в 1994 году. Сегодня «1С-Рарус» — холдинг, филиалы которого работают в 13 городах России и Украины.

За 20 лет работы на рынке клиентами «1С-Рарус» стали более 100 000 предприятий России и стран СНГ, а также подразделения крупнейших мировых компаний. Специалистами «1С-Рарус» разработано 70 типовых решений для 17 отраслей бизнеса.

«1С-Рарус» — Сертифицированный партнер Microsoft, Google, Золотой партнер Билайн и 1С-Битрикс, член ассоциации Некоммерческого Партнерства Поставщиков Программных Продуктов (НП ППП).

В группе компаний «1С-Рарус» работает более 2 000 сотрудников, большинство из них сертифицированы фирмой «1С». Система менеджмента «1С-Рарус» соответствует международному стандарту качества ISO 9001:2008.

Сайт группы компаний: www.rarus.ru.

За дополнительной информацией просьба обращаться к PR-менеджеру «1С-Рарус» Елизавете Мозжухиной по тел.: (495) 223-04-04, 231-20-02.