Пресс-Релизы
Страховая компания «Согласие» оказалась в лидерах рейтинга по положительным отзывам
Страховая компания «Согласие» по версии «Национальной службы мониторинга» заняла третье место по отзывам клиентов. Сообщения оценивались с точки зрения тональности и отношения автора сообщений к упоминаемой им компании. После чего определялась доля негативных сообщений из общего объема записей о той или иной страховой компании.
Исследование проводилось с апреля по июнь 2015 года. Было проанализировано свыше 7700 релевантных сообщений с упоминанием страховых компаний в таких популярных социальных сетях как Вконтакте, Facebook, а также блог-платформах Twitter и LiveJournal.
Основные претензии были высказаны от автолюбителей по продуктам ОСАГО и каско. У «Согласия» из 465 проанализированных сообщений лишь 25 отрицательных, что в очередной раз доказывает высокий уровень клиентоориентированости Компании.
Хотите опубликовать пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали