Пресс-Релизы
Симекс Девелопмент опубликовала рейтинг клиенто-ориентированности банков Казахстана, Узбекистана, Армении и Молдовы
Симекс Девелопмент опубликовала рейтинг клиенто-ориентированности банков Казахстана, Узбекистана, Армении и Молдовы. Рейтинг составлен на основании анализа 24 ключевых показателей и характеризует качество обслуживания клиентов при обращении в банки с электронными запросами.
Наивысшая оценка в рейтинге G. – отлично, самая низкая A. – крайне негативно.
В рейтинг вошли основные банки Казахстана, Узбекистана, Армении и Молдовы. На основании данных рейтинга можно сделать вывод о том, большинство банков не уделяют должного внимания качеству обслуживания запросов клиентов и не нацелены на их удовлетворенность при обращениях в информационные центры банков.
Подробные данные доступны по следующей ссылке: http://www.siemex.ru/c/pub/
Дополнительная информация
Симекс Девелопмент — разработчик информационных систем для автоматизации деятельности маркетинговых подразделений и информационных центров компаний и предназначены для организации наилучшей работы с клиентами.
Программные продукты Siemex Help Desk и Siemex News Maker не имеют аналогов среди отечественных разработок и предназначены для эксплуатации на предприятиях любого размера и направления деятельности.
Симекс Девелопмент www.siemex.ru
Хотите опубликовать пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали