Пресс-Релизы
Активні нові послуги для Клієнтів СК «ТАС»!
Страхова компанія «ТАС» продовжує вдосконалювати проект з комунікацій, який є черговим кроком у реалізації ефективної системи роботи з Клієнтами Компанії. Протягом 2010 року СК «ТАС» реалізувала нові сервісні послуги для своїх Клієнтів: on-line-консультація, Skype дзвінок, sms-повідомлення.
На сьогоднішній день Клієнтів СК «ТАС» обслуговують професійні консультанти контакт-центру, який відтепер працює з 08.00 години ранку до 20.00 з понеділка по четверг, у п'ятницю до 19.00, у суботу з 10.00 до 17.00 та надає наступні послуги:
- консультування за телефоном гарячої лінії 0 800 500 117 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів), завдяки якому Ви можете отримати відповіді на всі питання стосовно страхування або ж можете залишити повідомлення на автовідповідач, і з Вами обов'язково зв'яжуться у зручний для Вас час;
- on-line-консультування - дозволить Вам через чат на сайті Компанії (www.taslife.com.ua) отримати пораду від наших консультантів в режимі реального часу;
- Skype дзвінок, що безпосередньо зв'яже з оператором контакт-центру, при цьому Ви заощаджуєте і на часі, і на коштах;
- «Клієнтський доступ» на сайті Компанії (http://clients.taslife.com.ua), де Ви можете самостійно переглядати інформацію про стан свого Договору страхування (розмір страхових сум, інформацію щодо сплачених та належних до сплати платежів, тощо).
Також Клієнти СК «ТАС» відтепер отримують інформаційні смс-повідомлення на мобільний телефон. Смс-інформування працює в інтересах Клієнта, шляхом нагадування про наближення дати чергового внеску, зарахування сплаченого внеску та отримання заяви на внесення змін до Договору страхування.
«Покращення сервісних послуг та впровадження нових технологій обслуговування Клієнтів - це один з векторів розвитку СК «ТАС». Сьогодні як мінімум 50% населення володіють високотехнологічними знаннями та вміннями. Отже, наша задача - запропонувати сучасний рівень сервісу з якісними страховими продуктами» - прокоментував Голова Правління СК «ТАС» А.Л. Власенко.
Хотите разместить свой пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали