Качество услуг «Аутсорсинг 24» соответствует стандарту ISO 20000

Сертификация проведена аудиторами Британского института стандартов - BSI Management Systems. Выработаны, автоматически отслеживаются, проверены и сертифицированы более 100 показателей качества сервиса, такие как время реакции инженеров, скорость устранения сбоев и замены оборудования, квалификация специалистов, запас производственных мощностей, реализация мер информационной безопасности, оценка заказчиками выполненных заявок и многие другие. Это обеспечивает беспрецедентный уровень обслуживания и высокую удовлетворенность клиентов «Аутсорсинг 24».

Более того, повышение эффективности производственных процессов позволяет компании снижать издержки и предлагать заказчикам выгодные цены.

Стандарту ISO 20000 соответствуют все основные услуги «Аутсорсинг 24»: ИТ-аутсорсинг, сервисное обслуживание и ремонт ИТ-систем, аренда оборудования, ИТ-аудит.

Хотите разместить свой пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали