Пресс-Релизы

Проводится семинар: Как построить клиент ориентированный бизнес?

15 November, 2010, КиевИнтегрос (Integros)

CRM - неотъемлемая часть современного успешного бизнеса. Если Вы хотите узнать все о CRM и не хотите тратить сотни часов на "копание" в интернет и тысячи гривен на покупку книг, чтобы найти ответы, - наш семинар для Вас.

Вы ответы на ключевые вопросы:

  • Кому нужен CRM и почему
  • Как CRM влияет на бизнес
  • Основные понятия в сфере CRM и CRM-технологий
  • Основные процессы CRM и их взаимосвязи
  • 8 факторов успешного внедрения CRM
  • Разновидности CRM систем, их назначение и особенности использования
  • Типовые риски и проблемы автоматизации CRM
  • Рекомендации по созданию комплексной CRM системы

Автор и ведущий семинара: Николай Булава, практик, бизнес-консультант с 10-тилетним опытом и топменеджер в одном лице.

Дата и время проведения: 9 декабря 2010г. (четверг), с 10:00 до 13:00

Регистрация и условия участия доступны по ссылке: http://www.integros.com.ua/presscenter/events/9_december_2010.php