Пресс-Релизы
Ведущая японская финансовая организация, Mizuho Bank, выбирает решение Teradata для организации управления взаимодействием с клиентами на основе хранилища данных
Майамисбург (Огайо, США) - Корпорация Teradata (NYSE: TDC), ведущий разработчик корпоративных хранилищ данных, объявила о том, что одна из крупнейших японских финансовых организаций, обслуживающих более 25 миллионов семей, - Mizuho Bank, - завершила внедрение системы Teradata Customer Management (CM), а также многотерабайтного хранилища данных Teradata с сопутствующим программным обеспечением. Система CM будет применяться в Mizuho Bank для ведения многоступенчатого маркетинга (EBM) и организации индивидуальных диалогов с клиентами по различным каналам обслуживания.
Инструменты Teradata EBM содержат программные правила и триггеры для обнаружения, анализа и интерпретации действий пользователей, что позволяет организовать индивидуальное обслуживание клиентов для повышения эффективности их привлечения к продуктам и услугам конкретной компании. Mizuho Bank ведет коммерческий маркетинг таких услуг, как ссуды и личные кредитные карты, программы лояльности и услуги, предоставляемые через партнеров.
Очевидно, это первая система многоступенчатого маркетинга подобного масштаба в японской финансовой отрасли. С помощью системы CM, работающей на платформе хранилища данных Teradata, Mizuho анализирует терабайты подробных данных о миллионах своих клиентов и предлагает им персонализированное обслуживание в реальном времени.
В библиотеке решения Teradata для многоступенчатого маркетинга описано более 1000 видов действий клиентов, которые сегодня обрабатываются с помощью хранилищ данных в различных отраслях по всему миру. В число пользователей подобных систем входят British Airways, Continental Airlines, DnBNor (Bank of Norway), Overstock.com, Royal Bank of Canada, Travelocity.com, Verizon Wireless, Westpac Bank и более 50% из 10 крупнейших коммерческих и сберегательных банков в США, Европе и Азии.
Компания Teradata укрепляет свои позиции на глобальном рынке финансовых услуг во многом за счет того, что ее клиенты модернизируют и интегрируют устаревшие центры обработки данных.
О компании Teradata
Корпорация Teradata (NYSE: TDC) - крупнейший в мире разработчик интеллектуальных корпоративных систем хранения и анализа данных. Представительства Teradata расположены в более чем 60 странах мира, а также в Интернете по адресу www.teradata.com.
Информация на русском языке доступна по http://www.teradata.com/t/page/177302/index.html.
Хотите опубликовать пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали