Пресс-Релизы
Система оповещения «Спрут-Информ» помогает ОАО «ВолгаТелеком» решать проблемы по задолженности клиентов.
Компания «Агат-РТ» - ведущий российский производитель широкого ассортимента оборудования для компьютерной телефонии, при помощи своей оригинальной разработки - системы оповещения «Спрут-Информ», установленной в офисах одного из крупнейших операторов связи России ОАО «ВолгаТелеком», позволила существенно повысить эффективность работы с погашением задолженности клиентов.
Как отметил Юрий Анисимов, Генеральный директор «Агат-РТ»: « Своевременное автоматическое оповещение различных групп абонентов о имеющейся у них задолженности по платежам, которое позволяет обеспечить наш «Спрут-Информ», существенно оптимизирует бизнес-процессы внутри компаний-операторов связи»
Система оповещения "Спрут-Информ" предназначена для автоматического оповещения большого числа абонентов о каких-либо событиях. При оповещении используется передача звуковых сообщений одновременно по нескольким телефонным линиям. В процессе оповещения "Спрут-Информ" автоматически фиксирует ответ абонента и сохраняет его в базе данных. Для получения дополнительной информации система может предложить перейти в голосовое меню или соединить с "живым" оператором. По окончании оповещения формируется статистический отчет с указанием статуса получения информации.
ОАО "ВолгаТелеком" - один из крупнейших операторов связи России образован в 2002 году, когда, в рамках реформирования отрасли электросвязи в состав Нижегородского оператора - ОАО "ВолгаТелеком" (ранее "Нижегородсвязьинформ") вошли еще 10 региональных операторов электросвязи Приволжского федерального округа. Процесс объединения 11 предприятий связи Поволжья позволил создать единую мощную компанию, обладающую высоким уровнем капитализации, рентабельности и инвестиционной привлекательности и огромным маркетинговым потенциалом.
Контакты
Наталья Изотова
т.+7(495)799-90-69
e-mail: [email protected]
Хотите опубликовать пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали