Пресс-Релизы

«Київстар» пропонує клієнтам оновлену послугу «Автовідповідач»

У липні 2012 року «Київстар» закінчив оновлення послуги «Автовідповідач». Вона стала простішою у користуванні, враховує очікування клієнтів компанії та відповідає вимогам сучасного ринку телеком-послуг.

«Київстар» оновив послугу «Автовідповідач», доповнивши її інноваційними функціями. Відтепер «Автовідповідач» може не тільки приймати дзвінки і голосові повідомлення, але й телефонувати на номери клієнтів, що залишили повідомлення у голосовому ящику. Клієнти «Київстар», користувачі розширеної версії послуги, можуть скористатись новим функціоналом безпосередньо при прослуховуванні голосових повідомлень на «Автовідповідачі».

Крім того, для зручності користування послугою, «Київстар» спростив структуру голосових підказок і меню «Автовідповідача» за номером 775. Налаштування стали простішими, а підказки - лаконічними та зрозумілими для користувачів. Також скасовано уведення за умовчанням паролю при кожному доступі до «Автовідповідача».

Як зазначивначальниксектору управління мобільними продуктами «Київстар» Максим Дерев’янко, оновлена послуга «Автовідповідач» стала більш клієнтоорієнтованою: «Автовідповідач» – одна з найперших послуг «Київстар». Спостерігаючи за динамікою її розвитку, ми впевнені, що рухаємося у правильному напрямку. Адже використання автовідповідача у випадку, коли немає можливості відповісти на дзвінок, – це хороший тон щодо партнерів, колег, клієнтів, знайомих і друзів. Зараз ми пропонуємо нашим клієнтам оцінити оновлений сервіс і перейти на новий рівень спілкування».

Послуга «Автовідповідач» від «Київстар» прекрасно заміщує особистого секретаря: приймає виклики і голосові повідомлення у той час коли абонент не може відповісти. Замовити послугу можна за номером 477*33*, через систему самообслуговування «Мій Київстар» або набравши код *100*04*2#. Детальну інформацію про роботу послуги можна знайти на сайті компанії.

«Київстар» - інноваційна компанія, яка відслідковує тенденції сучасного ринку телекомунікаційних послуг і використовує кращий світовий досвід у цій галузі.

Дізнавайтеся новини першими на офіційній твіт-сторінці «Київстар»

Довідка про «Київстар»

«Київстар» — оператор №1 на ринку мобільного зв'язку і мобільного інтернету, найкращий бренд в Україні. За даними щорічного дослідження компанії Ericsson, мережа мобільного зв'язку ПрАТ «Київстар» є однією з найкращих у Європі і охоплює всі великі та малі міста України, а також понад 28 тис. сільських населених пунктів, усі основні національні й регіональні траси, більшість морських і річкових узбереж України. «Київстар» надає послуги EDGE/GPRS на всій території свого покриття, а також роумінгові послуги в 195 країнах на 5 континентах.

«Київстар» — досвідчений учасник ринку послуг фіксованого зв'язку для бізнесу та широкосмугового доступу на базі FTTB. Мережа широкосмугового інтернету (послуга «Домашній Інтернет») функціонує у 138 містах України. Бізнес-одиниця «Україна» VimpelCom Ltd. надає телекомунікаційні послуги під брендами «Київстар», djuice та «Київстар Бізнес». Місія «Київстар» — поліпшувати життя завдяки телекомунікаційним послугам найвищої якості.

З жовтня 2010 р. до складу об’єднаного «Київстар» — бізнес-одиниці «Україна» VimpelCom Ltd. — входять два українських телекомунікаційних оператора — ПрАТ «Київстар» і «Beeline-Україна» (ПрАТ «Українські радіосистеми» і ТОВ «Голден Телеком»). www.kyivstar.ua, www.djuice.ua, www.beeline.ua.