Пресс-Релизы

Студенты ВУЗов изучают Terrasoft CRM

18 May, 2009, МоскваTerrasoft

Группа компаний Terrasoft активно продолжает свою образовательную миссию. За последние дни Лана Чубаха, директор по развитию бизнеса группы компаний Terrasoft, провела семинары по CRM для студентов-маркетологов Киево-Могилянской Академии и Донецкого Национального Технического Университета.

Семинары вызвали живой интерес не только среди учащихся, но и среди преподавателей ВУЗов. Что и не удивительно: за последние годы тема Customer Relationship Management становится всё более актуальной.

Особый интерес среди слушателей вызвал вопрос о создании CRM-модели на трёх уровнях: стратегическом, тактическом и операционном, продемонстрированный на примере системы Terrasoft CRM. Студенты, уже имеющие практику работы в различных организациях, с удовольствием делились своим опытом, отмечая при этом отсутствие чёткой CRM-модели в большинстве компаний.

В рамках семинаров студентам была проведена демонстрация продукта Terrasoft CRM и дан ряд практических заданий, после выполнения которых все участники отметили удобство и простоту работы с системой.

Группа компаний Terrasoft – крупнейший в СНГ поставщик решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности. Линейка продуктов Terrasoft включает Terrasoft CRM, Terrasoft Service Desk, Terrasoft Loyalty, Terrasoft Call Centre и целый ряд вертикальных решений. Экспертами Terrasoft разработана уникальная методология реализации комплексных CRM-проектов, на практике доказавшая свою эффективность. Фокус на единой цели помогает Terrasoft создавать лучшие продукты в своей области, которые позволят оптимизировать Ваш бизнес и получить долгосрочное конкурентное преимущество.



Хотите разместить свой пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали