Пресс-Релизы
CONTACT начал SMS-информирование клиентов по всему миру
Внедрение этой уникальной по территориальному покрытию услуги представляет собой очередной этап многоступенчатой программы по модернизации Международной системы денежных переводов и платежей CONTACT.
Отправители денежных переводов могут заказать услугу SMS-информирования, которая функционирует сейчас в режиме опытной эксплуатации, в офисах АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО). Уведомление будет доставлено получателям, находящимся как в России, так и в странах ближнего и дальнего зарубежья. Следующим шагом будет оповещение получателей при переводе из любого пункта сети CONTACT.
Клиенту системы CONTACT для заказа SMS-информирования необходимо просто сообщить сотрудникам Банка номер мобильного телефона человека, которому направляется перевод. Как только деньги поступят в пункт назначения, уведомление с номером операции и адресом отделения банка будет сразу же доставлено получателю.
«Наши опросы клиентов и мониторинг рынка переводных услуг показали, что
SMS-оповещение исключительно на территории России недостаточно, так как
основная часть получателей находится за пределами нашей страны, –
прокомментировал Заместитель Председателя Правления РУССЛАВБАНКа Сергей
Блудов. – Руководствуясь этими данными, специалисты Банка создали
действительно уникальный по географическому охвату сервис. Уведомления
о поступлении переводов отправляются в любую из стран, охваченных
CONTACTом, вне зависимости от того, к какому сотовому оператору
подключен адресат».
Система CONTACT продолжает реализовывать многоуровневую программу
модернизации, направленную на повышение качества обслуживания клиентов.
Одним из шагов в этом направлении и является введение услуги
SMS-информирования.
Вице-президент
АКБ «РУССЛАВБАНК» (ЗАО)
Шипилова Ирина
(495) 237-08-19; 8-910-456-62-83
E-mail: [email protected]
Хотите опубликовать пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали