Пресс-Релизы
Компания inFOLIO Research Group завершила качественное исследование моделей лояльности брендам производителей шоколадных конфет в коробке
Компания inFOLIO Research Group завершила качественное исследование моделей лояльности брендам производителей шоколадных конфет в коробке. В ходе фокус-групповых дискуссий было выявлено, что, несмотря на значимость брендов в категории «Шоколадные конфеты в коробке», само восприятие категории вносит объемный вклад в формирование потребительской лояльности не зависимо от ее уровня. Большинство респондентов при вторичном выборе и покупке конфет ориентируются на индивидуальные адоральные характеристики вкуса и аромата продукта.
Основными глубинными мотивами потребления конфет являются эмоциональные: гедонизм и получение спектра позитивных эмоций.
Выбор шоколадных конфет в коробке в разной ситуации имеет различную доминанту и зависит от типа и цели покупки. Наблюдаются четкие различия в ценностной модели покупки в зависимости от ее направленности: обычная покупка для себя или покупка, связанная с особенным случаем.
В первом случае, покупая для себя, потребитель руководствуется эмоциональными выгодами, при покупке второго типа (по особому случаю), срабатывают скорее рациональные.
-
- К наиболее значимым эмоциональным факторам выбора шоколадных конфет относятся: известность марки производителя и его репутация на рынке.
- Наиболее значимыми рациональными факторами выбора конфет являются цена, состав шоколада и состав начинки (наполнителя).
Бренды играют значимую роль в исследуемом сегменте рынка и обладают индивидуальным имиджем для каждого потребителя, который складывается из целого ряда атрибутов. Среди них наиболее значимы уникальность/оригинальность, качество и доверие, широкий ассортимент и известность. Качественное исследование проявило высокий уровень связи между уровнем лояльности и демонстрируемой моделью потребительского поведения.
Хотите разместить свой пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали