Пресс-Релизы

«БИС-Новосибирск» стала информационным партнером областного конкурса «Столица качества - Клиент голосует!

Конкурс призван оценить уровень обслуживания, который Новосибирские компании предлагают своим клиентам, причем, главными экспертами в нем выступят сами покупатели, непосредственно для которых и работают Новосибирские ритейлеры. Помимо «народного голосования», стандарты обслуживания компаний-участниц будет оценивать Экспертный Совет конкурса, который выявит наиболее профессиональные подходы в организации системы качественного обслуживания.

К участию в Конкурсе приглашаются компании, имеющие сеть из двух и более объектов розничной торговли или общественного питания в сегментах:

  • Продуктовый ритейл
  • Общепит (кофейни города)
  • Непродуктовый ритейл:
    • одежда
    • обувь
    • детские товары

Участие в конкурсе бесплатное.

Конкурс, который стартовал 18 марта, будет проходить в несколько этапов, и завершится в июне 2011 года. Итоги Конкурса будут подведены на торжественном мероприятии «Церемония награждения».

Конкурс станет первым шагом на пути к повышению качества обслуживания в нашем регионе и в целом, к улучшению качества жизни сибиряков.

Организаторами конкурса выступают: Министерство промышленности, торговли и предпринимательства, компании Kraskovski (эксперты в области сервиса) и Practic.um (Группа Экспертов Ритейла).

Общую информацию о конкурсе и условиях участия можно узнать в БИС по телефону 077 и на сайте Конкурса www.столица-качества.рф