Пресс-Релизы

Swiss Appraisal присвоен наивысший рейтинг качества услуг Национального Рейтингового Агентства

14 August, 2014, МоскваSwiss Appraisal

Национальное Рейтинговое Агентство (НРА) присвоило наивысший рейтинг качества услуг офису швейцарской оценочной компании Swiss Appraisal в России и СНГ (ООО «Свисс Аппрэйзал Раша») на уровне SQ1.

Методика оценки компаний основана на квалификации и профессиональном уровне персонала, включая менеджмент компании и оценщиков, оценке системы менеджмента качества и деятельности по стимулированию лояльности и удержанию клиентов, наличия сертификатов, аттестатов и соответствия требованиям регуляторов рынка и крупнейших потребителей услуг, а также качестве информации, предоставляемой об услугах и деятельности компании, как в службе, отвечающей за запросы клиентов, так и в открытых источниках.

Оценка SQ1, полученная Swiss Appraisal, предполагает наивысшее качество предоставляемых клиентам услуг, наличие высоких внутренних и внешних стандартов качества, эффективный контроль за качеством внутри компании, пристальное внимание к ключевым вопросам управления, а также наивысшие показатели по всем параметрам рейтинговой модели оценки качества услуг НРА.

«Национальное рейтинговое агентство отмечает высокий уровень корпоративного управления и информационной прозрачности Swiss Appraisal, а также постоянное совершенствование бизнес-процессов и качества услуг, - рассказывает Роман Чибисов, Генеральный директор Swiss Appraisal, Russia & CIS. Мы обращаем пристальное внимание на ключевые вопросы управления и развития бизнеса в регионе: используем трехступенчатую систему контроля качества и систему анализа степени удовлетворенности клиентов, развиваем собственный корпоративный университет, обучаем сотрудников и проводим ежегодные внутренние аттестации, что позволяет нам с каждым годом расширять свой опыт и реализовывать все более масштабные проекты по оценке бизнеса, имущественных комплексов, основных средств, нематериальных активов и прочего».



Хотите разместить свой пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали