Пресс-Релизы
«Април Ассистанс Украина»: медицинская помощь туристам в Шри-Ланке
«Април Ассистанс Украина» (ЧАО «КОРИС Украина») проводит серию публикаций, в которых специалисты компании дают рекомендации украинским туристам на предмет того, как необходимо действовать в конкретной стране при возникновении страхового случая, чтобы получить максимально оперативную и квалифицированную помощь.
«Наша компания является лидером в Украине по предоставлению международных ассистанских услуг. Мы готовы поделиться своим многолетним опытом с туристами: помочь им разобраться в особенностях страховых договоров, узнать про основные различия в предоставлении медицинской помощи в разных странах, напомнить основные правила поведения при возникновении страхового случая или внештатных ситуаций», - объясняет Анастасия Нечипоренко, менеджер по выезжающим за рубеж «Април Ассистанс Украина» (ЧАО «КОРИС Украина»).
Информация обо всех странах, вышедшая в рамках данного проекта, вскоре будет доступна на сайте компании www.april-assistance.com.ua. На сегодня вышли следующие эпизоды:
- Турция.
- Болгария.
Эпизод 3.
- Название страны.
- Особенности туризма в стране.
- Доля страны в общем объеме урегулированных страховых случаев у «Април Ассистанс Украина».
- Наиболее распространенные случаи в стране.
- Самые сложные или необычные случаи по данной стране.
- Средняя стоимость лечения по одному случаю.
- Специфика организации медицинской помощи в стране.
- Рекомендации по страховой сумме.
- Как действовать при наступлении страхового случая или внештатных ситуаций, связанных со здоровьем.
- Каких рисков особенно следует избегать в данной стране.
Шри-Ланка.
В основном украинцы летят на Шри-Ланку, чтобы окунуться в лето посреди зимы (основной туристический сезон - декабрь-март).
По количеству страховых случаев, урегулированных «Април Ассистанс Украина» за 2012 год, Шри-Ланка занимает пятое место среди всех стран (79 случаев в 2012 году, за 2013 год - уже 119 случаев, по данным на май 2013г.).
Основная масса всех страховых случаев в стране – это инфекционные заболевания, укусы насекомых, травмы, в основном после купания в океане.
Один из наиболее сложных случаев с украинским застрахованным произошел в Шри-Ланке в марте 2013 года. Украинский турист решил проехаться по острову со своей знакомой на тук-туке (популярное в Шри-Ланке и весьма травмоопасное транспортное средство). В результате происшедшего ДТП застрахованный получил разрыв левого глазного яблока с разрывом роговицы и склеры, вывих интраокулярной линзы с повреждением радужной оболочки. «Април Ассистанс Украина» организовал госпитализацию туриста в клинику, где он пробыл длительное время на лечении, после чего была организована перевозка пациента на территорию Украины.
Средняя стоимость одного страхового случая по полисам страхования выезжающих за рубеж в Шри-Ланке составляет: для амбулаторного случая - около 110 евро; для стационарного случая - от 1500 до 5000 евро.
Однако, для крупных международных ассистансов цена значительно ниже – вплоть до __ евро за «пакет», состоящий из консультации врача и медикаментов на несколько дней лечения.
Специфическим является сам регион, который относится к экзотическим, поэтому ожидать медицинской помощи на уровне «пятизвездочной» клиники - не стоит, особенно если помощь организовывается в государственных медучреждениях. В основном, «Април Ассистанс Украина» организовывает вызов частного врача, который выезжает в отель к застрахованному и оказывает всю необходимую помощь.
Для организации лечения в Шри-Ланке будет достаточна стандартная страховая сумма -
30 000 евро.
При наступлении страхового случая или внештатных ситуаций, связанных со здоровьем следует обращаться в ассистанскую компанию, любым из указанных ниже способов:
- позвонить по украинскому номеру, указанному в полисе
- отправить SMS с основными данными и контактным телефоном для связи
- отправить уведомление по электронной почте.
Специалист «Април Ассистанс Украина» фиксирует обращение застрахованного, созванивается с ним при необходимости (если обращение поступило по SMS или Email) и организовывает предоставление необходимой помощи.
В стране происходит значительно количество случаев, связанных с использованием тук-туков нашими туристами. Данный вид транспорта имеет повышенную аварийность и представляет собой один из наиболее опасных способов передвижения, в связи практически полным отсутствием каких-либо средств безопасности. Рекомендуем воздержаться от использования данного вида транспорта, либо пользоваться им с максимальной осторожностью.
Будьте внимательны к своему здоровью и ваш отдых обязательно удастся!
Справка о компании:
- «Април Ассистанс Украина» (ЧАО "КОРИС Украина") начал свою работу в Украине в 1994 году и входит в мощный международный холдинг APRIL International, который специализируется на разработке, управлении и распространении страховых решений и услугах ассистанса для розничных клиентов, компаний и партнеров. Многолетний опыт работы позволяет компании уверенно удерживать позицию лидера рынка международного медицинского ассистанса в Украине.
- Группа APRIL International была основана в 1988 году в г. Лион (Франция). В 45 офисах группы в 37 странах работают около 4 000 сотрудников. Доход группы в 2011 году составил 757,4 млн. евро. Клиентами группы являются известные страховые и ассистанские компании, банки, туроператоры и агентства, спортивные организации, автопроизводители и автоимпортеры.
Хотите опубликовать пресс-релиз на этом сайте? Узнать детали