Пресс-релизы / «Київстар»

«Київстар» пропонує новим клієнтам передплаченого зв’язку «Київстар» та DJUICE безкоштовно користуватися послугами «SMS XL» та «Інтернет без меж» протягом 7 днів.

«Київстар» та «Яндекс» розширили можливості послуги «Мобільні Яндекс.Карти» для усіх абонентів «Київстар». Тепер, скориставшись онлайн-картами, абоненти «Київстар» можуть швидко дізнатись про маршрути громадського транспорту в 15 містах України. Послуга є безкоштовною для абонентів будь-яких тарифних пакетів.

Рекламний ролик «Батько і син» (тарифний план «Щасливий») отримав вже четверту нагороду — «срібло» на Московському міжнародному фестивалі реклами та маркетингу Red Apple в категорії TV & Cinema Advertising (Телевізійна та Відео Реклама).

«Київстар» пропонує клієнтам нову інформаційну послугу — «Мобільна газета». Відтепер дізнаватись найважливіші останні новини легко: в одному щоденному MMS-повідомленні лише за 1 гривню на тиждень.

Клієнти «Київстар» високо оцінюють якість обслуговування та рівень роботи call-центру, і з кожним роком ця оцінка підвищується. Про це свідчать як внутрішні, так і зовнішні дослідження. Так, середній показник задоволеності абонентів мобільного GSM зв'язку зріс на 2,2%, а клієнтів фіксованого інтернету — на 5,5% (програма «Народна оцінка»).

«Київстар» пропонує абонентам передплаченої форми зв'язку акційний тариф у роумінгу на території Російської Федерації. Вартість хвилини для вихідних дзвінків в Україну та локальних дзвінків абонентам Росії — 50 копійок.

«Київстар» розширив можливості послуги «Переказ коштів»: відтепер переказувати кошти між собою можуть абоненти передплаченого зв’язку «Київстар» (абоненти DJUICE включно) та Beeline.

За підсумками 2011 року «Київстар» увійшов до ТОП-10 найбільших платників податків України — за версією журналу «Кореспондент». У минулому році компанія сплатила до бюджету країни 4,5 млрд грн.

«Київстар» повідомляє про значний ріст кількості клієнтів і доходів у сегменті широкосмугового інтернету для домогосподарств. Станом на 1 квітня 2012 року послугою «Домашній Інтернет» користувалось понад 460 тисяч клієнтів, що на 16% більше, ніж у грудні 2012 року. Дохід від «Домашнього Інтернету» за 1 квартал 2012 року склав 58 млн. грн. Це на 25% більше, ніж за останній квартал 2011 року.

Команда співробітників «Київстар» взяла участь у 20-му спортивно-благодійному марафоні «Пробіг під каштанами», що 27 травня відкрив святкування Дня Києва. Мета марафону – збір коштів на закупівлю обладнання та витратних матеріалів для проведення операцій дітям із вродженими вадами серця.

«Київстар» підготував мережу мобільного зв’язку та канали обслуговування клієнтів до прийому іноземних гостей, які прибудуть на Європейський чемпіонат з футболу. Оператор розширив ємність мережі на об’єктах, що будуть застосовані під час матчів. Також «Київстар» посилює call-центр та мережу центрів обслуговування абонентів співробітниками зі знанням англійської мови.

Якщо з’явився вільний день — а точніше, доба — його варто провести цікаво та пізнавально. «Київстар»рекомендує відправитися на 24 години до Вінниці — з порадами щодо маршруту від проекту «Поділіться любов’ю до України».

25 мільйонів абонентів об’єднаного «Київстар» щодня потребують персональної підтримки оператора. Так, кожен день клієнти ініціюють понад 1 млн. контактів з «Київстар» — через call-центр, голосове меню, центри обслуговування, інфо-кіоски, веб-сайти, системи самообслуговування та інші канали. Індекс рівня задоволеності клієнтів обслуговуванням перевищує середній рівень на телеком-ринку на 7,5%.

Відомі шедеври кінематографу багаті на зображення мальовничої природи. І українські види зустрічаються у кіно досить часто. Проект «Київстар» «Поділіться любов’ю до України» опублікував добірку 5 найвідоміших стрічок, кадри з яких можуть бути знайомими кожному українцеві.

За підсумками 1 кварталу 2012 року «Київстар» відзначив рекордне зростання трафіку (на 25%) у сегменті мобільного інтернету — 1054 ТБ за період. Дохід оператора від послуги «Мобільний Інтернет» склав 212,7 млн. грн.

Лінійка тарифів «Домашнього Інтернету» поповнилася новими пропозиціями – «Базовий», «Зручний», «Швидкий» та «Вільний». Нові тарифи додають ще більшої швидкості інтернету – загалом на 50% вище, порівняно з раніше діючою пропозицією. Також клієнтам пропонуються нові можливості: збільшення швидкості доступу у зручний час та безкоштовне тестування інтернету із швидкістю до 100 Мбіт/с.

Об'єднаний «Київстар», бізнес-одиниця «Україна» VimpelCom Ltd. отримав значні результати в 1 кварталі 2012 року, забезпечивши зростання всіх джерел доходів – за рахунок продовження переходу до пакетних мобільних пропозицій, а також високого рівня продажів фіксованого широкосмугового доступу в інтернет.

Тепер всі абоненти DJUICE та «Київстар» можуть зручно користуватися послугою Ді-Джінгл – музика замість гудків – за допомогою додатку для мобільних телефонів на операційній системі Android.

«Київстар» підтримав Всеукраїнський форум скаутів та провів навчальні семінари з безпеки в інтернеті для понад 1500 дітей та підлітків – лідерів скаутського руху в Україні.

В День Перемоги «Київстар» привітав ветеранів. Співробітники-волонтери надали можливість ветеранам безкоштовно зателефонувати друзям і близьким, провели відкритий святковий концерт для всіх, хто прийшов вшанувати пам’ять загиблих в київський Парк Вічної Слави. В 10 містах України були запалені «Зірки Пам’яті» на честь героїв війни.