Стартует образовательный проект для менеджеров контакт-центров
2-3 октября 2009 под эгидой Украинской Ассоциации Директ Маркетинга пройдет тренинг «Контактный центр - введение в специальность». Руководители контакт-центров, делающие свои первые шаги в этой роли и супервайзеры КЦ, имеют уникальную возможность постичь основы профессии от ведущего специалиста отрасли.
Категории
М