«Тойота Центр Минск» повысила качество обслуживания клиентов с помощью Call-центра «Infinity»
В «Тойота Центр Минск» завершен проект по автоматизации центра обработки вызовов на базе Call-центра «Infinity». Примененные в проекте технологии, повысили качество телефонного обслуживания и предоставили инструментарий для детального анализа работы отдела.
Категории
М