Вскрываем «черный ящик» компании — отдел маркетинга
Каждой крупной компании, занимающейся торговлей или предоставлением услуг, положен свой отдел маркетинга, главная задача которого - привлечение новых клиентов. На этом зачастую познания руководства в деятельности этого загадочного подразделения заканчиваются, потому как проконтролировать, оценить и посчитать эффективность маркетинговой деятельности практически невозможно. Немудрено, что с наступлением экономического кризиса первые головы, которые полетели во имя сокращения издержек в крупных и средних организациях, принадлежали отделу маркетинга. Уж очень его деятельность порой напоминает «черный ящик», в который можно положить сколько угодно денег, но так и не почувствовать отдачу. Если, конечно, у вас нет системы CRM, отмечают специалисты ИТ-холдинга «1-й Архитектор бизнеса».
Работа отдела маркетинга: теория - в практику!
ЦНТИ «Прогресс» проводит в Санкт-Петербурге семинар «Отдел маркетинга. Практические вопросы работы».
Отдел маркетинга — новое подразделение ГК «КАМ»
Руководством ГК «КАМ» принято решение о формировании собственного отдела маркетинга.