ОАО «Бурятэнергосбыт» представило статистику звонков в свой call-центр за последние полгода
В конце июля 2011 года ОАО «Бурятэнергосбыт» сообщило о статистике звонков в свой call-центр за последние полгода. Проведенный анализ показал, что лишь каждый одиннадцатый звонок касался проблемы начисления оплаты за общедомовые нужды (ОДН) .
Категории
М