Алло! Мы с Вами на одной волне…
«Мы с Вами на одной волне», «Вы меня понимаете», «С Вами приятно иметь дело» - все это подтверждения того, что Вы установили с собеседником комфортные доверительные отношения. Умение располагать человека к себе имеет свои секреты и закономерности, которым можно научиться.
Успешный телефонист: дар от природы или навык?
В минувшую субботу на корпоративном бизнес-тренинге «Телефонные переговоры в продажах» сотрудники одной из харьковских фармацевтических компаний убедились, что умение располагать к себе собеседника по телефону - это навык, которому можно научиться. Важно лишь владеть некоторыми секретами и закономерностями, а также знать, на что именно обращать внимание в речи собеседника.
Новый менеджер по продажам компании КОМПАСС Украина прошла тренинг по телефонным переговорам
Татьяна Андреева, новый менеджер по продажам компании КОМПАСС Украина, прошла открытый тренинг по телефонным переговорам. Он состоялся 20-21 июня 2008 г. в Харькове и был организован тренинговой компанией TOTE-consult.