500 тысяч абонентов — не предел: предприятие ЖКХ Москвы «Мультисистема» развивается с помощью «1С:Предприятия 8» и «1-го Архитектора бизнеса»
Эффективная автоматизированная система управления взаимоотношениями с абонентами создана силами ИТ-холдинга «1-й Архитектор бизнеса» в ООО «Мультисистема» (г. Москва), работающем в сфере ЖКХ. Управление деятельностью по установке и обслуживанию счетчиков воды было полностью автоматизировано на базе «1С:Управления торговлей 8». В рамках единой системы работает диспетчерская служба, ведется работа с огромной абонентской базой, контролируется выполнение заявок, что позволило существенно улучшить качество обслуживания абонентов.
Категории
М