«Київстар» посів перше місце за залученням у діалог з клієнтами в соціальних мережах, звіт SocialBakers
«Київстар» посідає стабільне перше місце у звіті SocialBakers за залученням користувачів Facebook у діалог з компанією. Щомісяця корпоративні блогери «Київстар» обробляють близько 1000 звернень від користувачів соціальних мереж. Побажання клієнтів враховуються в роботі компанії і, що найважливіше, впливають на бізнес-процеси. Спільнота «Київстар» у соціальних мережах налічує більше 130 тисяч користувачів.
«Киевстар» занял первое место по вовлеченности в диалог с клиентами в социальных сетях, отчет SocialBakers
«Киевстар» занимает стабильное первое место в отчете SocialBakers по вовлеченности пользователей Facebook в диалог с компанией. Ежемесячно корпоративные блоггеры «Киевстар» обрабатывают около 1000 обращений от пользователей социальных сетей. Пожелания клиентов учитываются в работе компании и, что самое важное, влияют на бизнес-процессы. Сообщество «Киевстар» в социальных сетях насчитывает более 130 тысяч пользователей.
Мониторинг и аналитику страниц Facebook от Socialbakers в России будет представлять Magazinga
Мультиканальная система продаж в Интернете Magazinga и компания Softline объявляют о начале сотрудничества с Socialbakers, ведущим провайдером статистики на Facebook. Цель Magazinga как эксклюзивного партнера Socialbakers в России - помогать отечественным брендам развивать свое присутствие в Facebook.