Пресс-релизы / Київстар

Мережа «Київстар» демонструє високу якість та продуктивність послуг зв’язку, що відповідає міжнародним стандартам роботи стільникових мереж. Такі результати показало дослідження, проведене компанією Ericsson у 4 кварталі 2011 року.

У 2011 році клієнти «Київстар» дали схвальні відгуки про якість обслуговування у call-центрі та центрах обслуговування абонентів. «Народна оцінка» становить «дуже добре».

25 лютого під час веселих святкувань Масниці дніпропетровці визначали найбільшу родину за допомогою найдовшої в Україні «Сімейної лавки», подарованої місту компанією «Київстар».

Щотижня на порталі проекту «Київстар» «Поділіться любов’ю до України» з’являються репортажі по місцях України на основі фотографій. Нова добірка цікавих місць присвячена оригінальним скульптурам з професіями.

У січні 2012 року майже 200 шкіл України, підключених до швидкісного інтернету «Київстар», використали для навчального процесу понад 37 ТБ трафіку. Завдяки безлімітному інтернету, вчителі змогли запровадити нові навчальні методики, а діти – отримати більше знань. «Київстар» забезпечує школи широкосмуговим інтернетом на благодійній основі, в рамках Меморандуму про співробітництво, укладеному з Міністерством освіти і науки, молоді та спорту України.

«Київстар» виступив телекомунікаційним партнером IV Міжнародної конференції Українського форуму благодійників «Благодійність 2020: бачення та стратегія розвитку», забезпечивши безкоштовним зв’язком та інтернетом іноземних учасників заходу.

«Київстар» запропонував клієнтам «Домашнього Інтернету» обслуговування на дому. За викликом клієнта кваліфікований персональний майстер прийде і налаштує мережеве обладнання, програмне забезпечення, організує домашню міні-мережу і навчить, як користуватись інтернетом. Послуга стане в нагоді багатьом клієнтам, які тільки освоюють секрети спілкування у віртуальному просторі.

«Київстар» потурбувався, щоб якісні послуги мобільного зв’язку стали доступними ще більшій кількості українців. Ціни на мобільні телефони «Київстар» першої та другої лінійки знижено на суму від 50 до 300 гривень в залежності від моделі.

«Київстар» підписав Меморандум про прийняття «Кодексу щодо захисту дітей від жорстокого поводження у мережі інтернет та на інтернет-ресурсах». Соціальну ініціативу розпочато Міжнародним жіночим правозахисним центром «Ла Страда-Україна». Прийняттям даного Кодексу компанії демонструють свою готовність працювати у напрямку захисту дітей від інформації, що шкодить їх моральному здоров'ю, а подеколи становить загрозу життю.

В Черкасах було представлене спеціальне інва-таксі. Автомобіль, придбаний Черкаською міською радою, «Київстар» забезпечив безкоштовним мобільним зв’язком та смартфонами. Також оператор надав цільову благодійну допомогу на облаштування автомобіля спеціальним підйомником.

Проект «Київстар» «Поділіться любов’ю до України» продовжує збирати враження українців від своєї країни. На порталі iloveukraine.com.ua з’явився новий огляд ТОП-місць: наразі це незвичні екстравагантні будівлі.

До Днів Безпечного Інтернету в Україні телеком-оператор «Київстар» виступив співорганізатором Інтерактивного форуму «Діємо в інтернет разом та безпечно». У роботі форму взяли участь понад 150 школярів та вчителів столичних шкіл, для яких «Київстар» провів семінар з вивчення основних правил онлайн-безпеки та презентував спеціально створений інтерактивний відео майстер-клас для навчання безпечної поведінки в інтернеті.

16 лютого Національна комісія, яка здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації, прийняла рішення про переоформлення низки ліцензій УРС та «Київстар» на використання частот у діапазоні GSM 900/1800

У листопаді 2011 року «Київстар» запропонував клієнтам «Домашнього Інтернету» партнерську програму — обмін бонусів на знижки у мережі супермаркетів «Фокстрот. Техніка для дому». За три місяці дії програми скористатися її перевагами змогли понад 6 тисяч клієнтів інтернету, які обміняли бонуси на 600 тисяч гривень знижок.

14 лютого з ініціативи «Київстар» в Одесі пройшов флешмоб до Дня Святого Валентина. 100 закоханих пар зібралися біля одеського «Закоханого Серця», де, узявшись за руки, створили незвичайну «живу валентинку».

За результатами опитування в соціальних мережах вдалося вивести «формулу кохання» абонентів «Київстар» і DJUICE. Вона виражена в конкретних цифрах та графіках.

Об’єднаний «Київстар» розширює можливості мобільного зв’язку для клієнтів «Beeline-Україна». Відтепер послуга Мобільні Яндекс.Карти надається препейд-абонентам «Beeline-Україна» на рівних умовах з абонентами «Київстар», тобто ця послуга не тарифікується.

Перша декада лютого в Криму відрізнялася складними погодними умовами – жителі і гості півострова зіткнулися зі штормовими умовами, сходами лавин, серйозним зниженням температури і сніговими заметами. В таких погодних умовах особливу роль відіграють телекомунікації, і фахівці «Київстар» подбали про те, щоб якість зв'язку зберігалася на високому рівні, а показники працездатності мережі відповідали нормі.

11 лютого 2012 року «Київстар» відкриває найбільший в Україні і найсучасніший центр обслуговування абонентів. У новому двоповерховому Головному ЦОА представлені усі послуги та доступні технології для абонентів мобільного зв’язку та інтернету, приватних клієнтів і корпорацій. Клієнти завжди знайдуть тут ексклюзивні знижки і пропозиції, а обслуговування, завдяки інноваційним рішенням «Київстар», буде ще більш дружнім, швидким і комфортним.

Виповнилося 12 років Дніпропетровському підрозділу сall-центра «Київстар».