63% клиентов планируют продолжить договор страхования СК «Краина»
В начале апреля 2009 года управление рекламы и PR СК «Краина» провело маркетинговое исследование по изучению мнения о компании путем опроса своих клиентов.
Состоялось первое совещание руководителей СК «Краина» в режиме IP-телефонии
14 апреля состоялось первое селекторное совещание руководителей центрального офиса и 26 региональных дирекций СК «Краина» на базе корпоративной IP-телефонной станции Asterisk.
В головном офисе СК «Краина» начал работу отдел страховых расследований
С апреля 2009 года в составе управления урегулирования убытков СК «Краина» начал работу отдел страховых расследований. Создание нового отдела - очередной шаг компании в направлении повышения эффективности роботы управления урегулирования убытков.
СК «Краина» раскрыла факт страхового мошенничества на сумму 130 тыс. грн.
Специалистами страховой компании «Краина» пресечена попытка незаконного получения страхового возмещения на сумму 130 тыс. грн. по договору автострахования.
Уровень урегулирования убытков СК «Краина» в марте 2009г. составил 155%
СК «Краина» продолжает работу по усовершенствованию процесса урегулирования убытков. Уровень урегулирования убытков в январе 2009г. составил 95%, в феврале - 130 %, а в марте 2009г. - 155 %. Уровень урегулирования - показатель, который рассчитывается путем отношения количества урегулированных страховых событий к количеству заявленных страховых событий за анализируемый период.
Вышел первый номер электронной газеты «Твоя Країна»
24 марта 2009 года СК «Краина» выпустила первый номер корпоративной электронной газеты «Твоя Країна».
Новая система IP-телефонии контакт-центра СК «Краина»
В начале марта 2009 года Центр информационной поддержки клиентов СК «Краина» полностью перешел на новую систему IP-телефонии Asterisk. Отдельные элементы данной системы внедрялись с октября 2008 г. Ранее, операторы контакт-центра принимали звонки с помощью системы Nortel.
Выездной семинар для руководителей СК «Краина»
13 - 15 марта 2009 года состоялось собрание руководителей страховой компании «Краина». Встречу провели на территории санатория «Аквадар» Черкасской области. В рамках мероприятия были организованы семинары для руководителей всех подразделений компании.
Стартовала програма "Эконом" для владельцев б/у авто от СК "Краина"
10 марта 2009 года СК «Краина» утвердила и ввела в действие программу страхования наземных транспортных средств «Эконом».
Анализ работы СК «Краина» за январь 2009 года
20 февраля 2009 состоялось заседание Правления СК «Краина», на котором руководство проанализировало результаты деятельности компании за январь 2009 года в разрезе региональных дирекций
СК «Краина» провела семинар для специалистов по урегулированию
16 февраля 2009 года СК «Краина» провела внутренний семинар для своих сотрудников. Слушателями были 35 специалистов по урегулированию убытков - представители всех региональных дирекций СК «Краина».
Стартовала акция для автомобилистов Днепропетровщины
Днепропетровская региональная дирекция СК «Краина» объявляет о начале акции для владельцев авто. Согласно условиям акции, каждый покупатель полиса обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств получит в подарок.
Результаты деятельности СК «Краина» за 12 месяцев 2008 года
Подведены итоги деятельности страховой компании «Краина» за 12 месяцев 2008 года. Общая сумма собранных страховых платежей за данный период составила 193 471,84 тыс. грн.