Пресс-релизы / Телигент

В начале января 2013 года компания «Телигент», российский разработчик телекоммуникационных решений, и компания KG Information Technology, консультант в области телекоммуникационных и информационных технологий Республики Кыргызстан, объявили о заключении партнерских отношений.

25-26 октября состоялся Саммит «Оптимизация контактного центра». В рамках мероприятия компания «Телигент» продемонстрировала свой комплекс решений для контакт-центров на основе веб-технологий – Interactive Contact Center (iCC).

В июле 2012 года компания «Телигент» и ORACLE заключили новое партнерское соглашение, целью которого является продление ранее установленных партнёрских отношений между компаниями.

Компания «Телигент», российский разработчик телекоммуникационных программных продуктов, успешно завершила проект по разработке и внедрению услуги «Контактный центр» на сети Кавказского филиала ОАО «МегаФон». Данная услуга позволяет компаниям среднего, малого, а также семейного бизнеса легко и без капитальных вложений создать персональный центр обработки входящих звонков.

Компания «Телигент», российский разработчик телекоммуникационных программных продуктов, представила обновление своей линейки решений для веб-обслуживания клиентов под общим названием Interactive Contact Center (iCC). Продукты семейства iCC предназначены для выстраивания интегрированных коммуникаций с клиентами на основе веб-технологий, позволяющие реализовать самый широкий спектр сервисов, от простейших, типа Click2Call, до многофункциональных веб-ориентированных контакт-центров.

Компания «Телигент», российский разработчик телекоммуникационных программных продуктов для операторов связи, совместно с компанией «МегаЛабс», лабораторией «МегаФона» по созданию и внедрению инновационных продуктов и решений, завершили проект реализации услуги «Звонок за счет друга» (Collect Call) на сети «МегаФон».

Специалисты компании «Телигент» реализовали на базе сети Столичного филиала «МегаФона» новую услугу «Аудиоконференции». Пригласить для участия в аудиоконференциях можно абонентов любых сетей как мобильных, так и фиксированных.

Компания «Телигент» (Teligent LLC, Devoteam Group) представляет новое решение для организации и проведения видеоконференций через интернет – Teligent Multipoint Control Unit (MCU). Решение позволяет операторам связи предоставлять абонентам новый уровень интерактивного общения для организации деловых переговоров и оперативного решения вопросов в удаленном режиме.

Специалисты компании «Телигент» (Teligent LLC, Devoteam Group) совместно с дочерней компанией RCS Labs расширяют функциональные возможности решения в области управления телеком-услугами через интернет – Н₂О (Human To Operator). Сервис успешно запущен в коммерческую эксплуатацию на сети Кавказского филиала OAO «МегаФон».

В рамках партнерской программы Oracle Partner Network (OPN) компания «Телигент» получила статус Oracle Gold Partner. Высокий статус партнерства подтверждает полное соответствие требованиям Oracle к уровню квалификации специалистов.

Компания «Телигент» (Teligent LLC, Devoteam Group), российский разработчик телекоммуникационных продуктов и компания SURF Communication Solutions, производитель аппаратного обеспечения для обработки мультимедиа объявляют о заключении партнерских отношений.

В июне 2011 года в компании «Телигент» прошел внешний сертификационный аудит системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ГОСТ P ИСО 9001-2008.

Компания «Телигент» (Teligent LLC, DevoteamGroup) представляет решение для интеллектуальной маршрутизации входящих SMS сообщений - SMS-MTAdvancedRouting, решение входит в состав продукта PCM (Personal Communication Manager). SMS-MTAdvancedRouting позволяет операторам мобильной связи предоставлять абонентам услуги по управлению входящими SMS.

6-9 июня 2011 года в Кейптауне (ЮАР) состоялся MOBILE HEALTH SUMMIT. Мероприятие прошло под эгидой Международной ассоциации операторов связи GSMA. В рамках развития бизнес-направления мобильной медицины компания «Телигент» посетила саммит.