Пресс-релизы / врачи Ассистанского центра

24 February, 2011

СК "АРМА" АРМА ск провела тренинг для сотрудников тренинг семинар корпоративный тренинг врачи Ассистанского центра повышение качества обслуживания клиентов работа с возражениями и эмоциями практика активного слушания выявления потребностей Клиентов проведение таких тренингов повышение уровня обслуживания удовлетворить потребности Клиента требования клиента ожидания у Клиента задача врачи работать с потребностями формировать ожидания Застрахованного взаимопонимание принятие конструктивного решения удовлетворило обе Стороны Заместитель Председателя Правления СК «АРМА» Леся Титова проводила Директора департамента управления персоналом Гор Ирина Николаевна ПрАО СК «АРМА» страхование от несчастного случая ДМС страхование медицинских расходов ОСАГО страхование грузов и багажа КАСКО страхование автотранспорта страхование ядерных рисков

19 November, 2010

СК «АРМА» провела семинар врачи Ассистанского центра квалификация врачей-координаторов Ассистанский центр СК «АРМА» конкурентные преимущества страховой компании «АРМА» качество обслуживания клиентов довольный Клиент успешный бизнес профессиональные знания врачей ведение телефонных переговоров работа с эмоциями умение слушать качество страховой услуги в ДМС уровень организации медицинской помощи заботы по поиску лучших врачей своевременное реагирование на обращение клиента оплата необходимого лечения врач-координатор