Система «Самого Нужного ТЕЛЕФОНА» предоставляет связь с поставщиками услуг по ремонту
Ремонт квартиры хоть и вынужденное и иногда довольно приятное занятие, зачастую несёт в себе множество проблем. «С чего начать? Кому звонить? Сколько стоит? Кто лучше?», – перечень вопросов бесконечен. А с появлением интернета, из от этого огромного количества объявлений и предложений – выбрать что-то очень сложно.
«Самый Нужный ТЕЛЕФОН» запускает партнёрскую программу
Этой осенью система «Самый Нужный ТЕЛЕФОН» запускает партнёрскую программу, которая предлагает поставщикам уникальную возможность быстро и легко привлечь новых клиентов.
«Google» анонсировал голосовой поиск!
На сегодняшний день автоматические сервисы в том или ином виде присутствуют в каждом call-центре. Однако показатель доли обслуживаемых ими вызовов в нашей стране значительно уступает среднему по Европе – 10-15% против 60-70%. Русскоязычный голосовой поиск «Google» инициирует новый виток развития таких сервисов в корпоративном сегменте. «Опираясь на мировой опыт и тенденции российского рынка call-центов, можно прогнозировать, что в течение 2-х лет уровень автоматизации обработки клиентских обращений вырастет в 2 раза и достигнет 20-30%», - отметил директор по продажам компании «Открытые коммуникации» Дмитрий Столяр, более 7 лет занимающийся внедрением голосовых сервисов в call-центрах.