Пресс-релизы / опрос среди сотрудников компании

Удовлетворенность сотрудников и удовлетворенность клиентов непосредственно связаны между собой. Если вы хотите, чтобы у вашей компании были довольные клиенты, это возможно, только если у вас работают довольные сотрудники! Все просто и логично: довольные сотрудники работают лучше, соответственно, лучше обслуживают клиентов - и клиенты остаются довольны работой с компанией. В любой сфере, связанной с обслуживанием клиентов, очень важен показатель удовлетворенности работника своей работой.